4raBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket på grund af verifikationsproblemer.

Min 4rabet-konto er blevet permanent blokeret på grund af en "Fejl i bekræftelse af ansigtsselfie". Jeg udførte en tjek af ansigtsselfien, men det ser ud til, at der var en teknisk fejl i deres automatiserede system. Jeg har allerede sendt en e-mail til support@4rabet.com den 16. august 2026 med tydelige kopier af mine offentlige ID-kort (Aadhaar-kort og PAN-kort) sammen med mine indbetalingsbeviser. Jeg har dog absolut ikke modtaget noget svar eller support fra 4rabet-teamet i over 10 dage. Mit konto-UUID er 163a0a73-4491-4dcd-aff7-9dde41053876. Jeg beder Casino Guru-teamet om at gribe ind og hjælpe mig med at få en manuel bekræftelse eller en chance for at bekræfte min identitet igen.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 4raBet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du venligst oplyse, hvor længe du har været spiller på casinoet, og hvornår din konto præcist blev blokeret?
• Hvordan fandt du ud af, at din konto var blevet blokeret?
• Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
• Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas