Spilleren fra Indien anmodede om en udbetaling den 25.07.2026, men havde ikke modtaget sine penge to uger senere. Trods fremvisning af en kontoudtog og gentagne forsøg på at kontakte virksomheden, havde han ikke modtaget noget svar vedrørende sin udbetaling. Han bekræftede, at hans konto var fuldt KYC-verificeret, at han tidligere havde foretaget succesfulde udbetalinger, og at gevinsterne ikke var knyttet til en aktiv bonus. Vi bad om afklaring af, om det udbetalte beløb var blevet returneret til hans spillekonto, og om en ny udbetaling var blevet foretaget, men han svarede ikke. Som følge heraf blev klagen lukket på grund af hans manglende svar, da vi ikke kunne fortsætte undersøgelsen uden yderligere kommunikation.
4raBet Casino - Spillerens udbetalingsanmodning er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 2.500 INR
4raBet Casino
Sikkerhedsindeks 8.5 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 uger siden
OversættelseHej hr., jeg foretog hævningen den 25.07.2026, men jeg har ikke modtaget hævningen før i dag, dvs. 08.08.2026. Jeg har også givet bankudtoget til virksomheden, og virksomheden har ikke svaret. Hr., hjælp mig venligst med at få min hævning gennemført.
Få venligst min udbetaling gennemført, hr. Selv efter at have kontaktet dig flere gange, får jeg intet svar. Hjælp mig venligst.Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseKære 8199003089123,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg fuldt ud kan forstå situationen.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseHr. ji, jeg har allerede hævet en masse penge fra dette, 20.000, 50.000, 100.000, det er sket for første gang, hvilket jeg er meget glad for.
Ja, sir, mit id er fuldt ud KYC-verificeret. Jeg er VIP-kunde.
Uden nogen aktiv bonus
Jeg har sendt ham bankudtoget mange gange, men hr., disse firmafolk giver mig ikke min hævning. Fortæl mig nu, hr., bankkontoen, hvor jeg hævede på, er en andens bankkonto. Nu giver han mig igen og igen ikke bankudtoget, og dette firma chikanerer mig igen og igen. Hr., hjælp mig venligst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseJeg har returneret pengene efter 21 dage, I har gjort mig meget glad, men fortæl mig én ting, hr., jeg har Crore Bet på jeres hjemmeside?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseKære 4raBet Casino-repræsentant,
Tak for at du kontaktede os og hjalp spilleren.
Kære 8199003089123,
Kan du venligst angive, om det beløb, du anmodede om udbetaling af, er blevet returneret til din spillekonto i mellemtiden? Hvis ja, har du indsendt en ny udbetalingsanmodning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej 8199003089123
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Veronika
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Veronika
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
