Spilleren fra Indien har indsendt en anmodning om udbetaling, mindre end to uger før vi blev kontaktet. Pengene er dags dato endnu ikke modtaget.
4raBet Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra casino
2d 12h 30m 35s
4raBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej ArjunGawas
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseHej,
Jeg vil gerne følge op på min klage vedrørende min forsinkede udbetaling fra 4raBet.
Jeg anmodede om udbetaling den 19/03/2026, og på trods af at statussen viste "udbetalt", har jeg stadig ikke modtaget pengene på min bankkonto. Det har nu været en betydelig forsinkelse.
Jeg har allerede kontaktet casinoets support flere gange og også fremlagt min kontoudtog og alle nødvendige dokumenter, men de bliver ved med at sige, at problemet ligger hos finansteamet, og beder mig om at vente uden at give nogen klar tidslinje.
Det omstridte beløb er ₹37.226, hvilket er et stort beløb for mig. Denne forsinkelse forårsager alvorlig bekymring og frustration.
Jeg beder venligst Casino Guru om at gribe ind og eskalere denne sag med casinoet for at sikre, at min betaling behandles hurtigst muligt.
Giv mig venligst besked, hvis du har brug for yderligere oplysninger fra min side. Jeg er parat til at samarbejde fuldt ud.
Tak for din støtte.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Hej ArjunGawas
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseNej, jeg har endnu ikke modtaget eller fået mit udbetalingsbeløb krediteret. Jeg har været i løbende kontakt med supportteamet, men de bliver ved med at fortælle mig, at min sag er hos finansteamet, og beder mig gentagne gange om at vente. Derudover har jeg anmodet om transaktionsnummeret (UTR) flere gange, men de nægter at give det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseKære Casino Guru-team,
Jeg vil gerne anmode om hurtig eskalering af min klage. Min anmodning om udbetaling dateret 19/03/2026 er stadig ikke krediteret, og det er nu mere end 15 dage siden.
4rabet casino supportteamet bliver ved med at give det samme svar, at min sag er hos finansteamet, og beder mig om at "vente", men de har ikke kunnet fremvise noget gyldigt transaktionsbevis eller UTR-nummer.
Hvis udbetalingen rent faktisk er blevet behandlet, bør de kunne fremvise:
UTR / transaktionsreferencenummer
Detaljer om betalingsudbyder
Præcis behandlingsdato.
Deres manglende evne til at give dette rejser alvorlig bekymring om, hvorvidt betalingen rent faktisk blev behandlet.
Denne kontinuerlige forsinkelse uden gennemsigtighed synes at være en bevidst blokering.
Jeg anmoder venligst Casino Guru om at gribe ind mere kraftfuldt, eskalere denne sag til casinorepræsentanten og bede dem om at fremlægge konkret bevis for betalingen.
Jeg er fuldt ud samarbejdsvillig og klar til at give yderligere oplysninger, hvis det skulle være nødvendigt.
Jeg ser frem til din hurtige hjælp til at løse dette problem. Tak.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseKære ArjunGawas, tak for dit svar. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger før?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Spillede du casinospil eller satsede du på sport?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende den forsinkede udbetaling? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på karla.m@casino.guru eller post skærmbilleder her.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Karla
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseKære ArjunGawas,
Tak for dit samarbejde og for at give dig alle de nødvendige oplysninger. Jeg sætter stor pris på den tid og indsats, du har taget dig af at dele alt med os indtil videre.
Din klage vil nu gå videre til næste trin i vores proces og blive håndteret af din dedikerede klagerådgiver, Lucia. lucia.s@casino.guru Dette er et standardtrin i vores procedure, da Resolveren vil overtage kommunikationen med casinoet direkte og håndtere din sag fra dette punkt og fremefter.
Du behøver ikke at gøre noget lige nu. Din sagsbehandler vil kontakte dig via denne tråd, hvis der er behov for yderligere oplysninger. Du kan være sikker på, at din sag er i kyndige hænder.
Jeg ønsker dig alt det bedste og håber, at din sag snart bliver løst til din tilfredshed.
Med venlig hilsen,
Karla Mayfly
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseHej Arjun Gawas,
Mit navn er Lucia, og jeg vil hjælpe dig med din sag. Jeg håber, at vi sammen kan finde en vellykket løsning på dit problem.
Jeg vil gerne anmode om, at en repræsentant fra casinoet deltager i denne samtale.
Kære 4raBet Casino,
Kunne du muligvis give yderligere oplysninger om problemet og afklare situationen? Jeg ville også sætte pris på, hvis du gav os alle relevante beviser.
Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Lucia
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseHej ArjunGawas, vi forstår din bekymring vedrørende hævningen, der er markeret som udbetalt, men endnu ikke modtaget på din bankkonto.
Din sag, inklusive den fremlagte kontoudtog, er i øjeblikket under gennemgang af vores finansteam, og vi afventer et svar fra betalingsudbyderen for at afklare transaktionsdetaljerne.
Vi beklager oprigtigt forsinkelsen og manglen på opdateringer, og vi vil sørge for, at din sag bliver fulgt op med prioritet.
Kontakt venligst vores supportteam via Telegram @help4rabet_support_bot eller e-mail help@4rabet24.com
så vi kan holde dig informeret og hjælpe dig yderligere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseKære Lucia,
Tak for din hjælp.
Casinoet har svaret, at udbetalingen er markeret som udbetalt, men jeg har stadig ikke modtaget pengene på min bankkonto.
De nævnte, at sagen er under behandling, og at de venter på svar fra betalingsudbyderen. De har dog ikke fremlagt noget transaktionsbevis, såsom et UTR-nummer eller en bekræftelse af overførslen.
Jeg beder venligst casinoet om at fremvise officielt bevis for transaktionen, inklusive UTR-nummer, dato og betalingsoplysninger, så jeg kan bekræfte det med min bank.
Tak for din støtte.
Med venlig hilsen,
Arjun Gawas
Automatisk oversættelse:
