Spilleren fra Japan fik annulleret sine bonusgevinster på grund af overtrædelse af bonusreglerne. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
7 Reels Casino - Spillerens bonusgevinster er blevet annulleret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 1.100 $
7 Reels Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDa jeg forsøgte at hæve penge, blev jeg nægtet hævningen på grund af påstande.
Den værste casinoside.
vi bør indgive en klage til tilsynsmyndigheden.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære manato,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Modtog du en specifik forklaring fra casinoet, hvilken nøjagtig regel der er blevet overtrådt, og hvorfor dine gevinster er blevet konfiskeret?
Kan du venligst angive, hvilken bonus du har indløst og spillet? Jeg vil gerne tjekke vilkår og betingelser. Har du sat penge ind på din konto?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære manato,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDesværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
