Spilleren fra Chile hævdede, at 7 Slots Casino var et fupnummer, idet hun sagde, at hun aldrig havde modtaget nogen udbetalinger i løbet af sin tid, inklusive et nyligt indskud på 10.000 pesos, som ikke blev returneret. Hun bemærkede også, at kasinoet manglede en mulighed for selvudelukkelse og følte, at hendes forsøg på at udelukke sig selv blev afvist. Klageteamet forlængede responstiden for hende til at give yderligere oplysninger, men afviste i sidste ende klagen på grund af manglende svar fra hende.
7Slots Casino - Spilleren anklager kasinoet for at være et fupnummer.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: $1.000.000 CLP
7Slots Casino
Sikkerhedsindeks 8.7 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse7 Slots Casino er en kæmpe fidus for online-gamblere, og jeg er ikke den eneste, der siger, at...
Jeg har spillet på dette casino i flere måneder, og det har aldrig betalt mig noget. Jeg forstår, at nogle gange vinder man, og man ved ikke, hvordan man trækker sig, men det er ikke min sag, da jeg aldrig har vundet. Jeg er på sølvniveau nu for at gå videre til det næste, og de har aldrig betalt mig. Dem, der kender til dette, ved, at man skal spille for mange penge for at komme op på det niveau, jeg er på. Det sidste, der skete for mig, var med et depositum på 10 tusind pesos, som de aldrig returnerede til mig. I hvert fald burde de eliminere det casino og fjerne det fra deres platforme. Det ville være en stor tjeneste, de ville gøre os. En anden ting, alle online casinoer har muligheden for selvudelukkelse med undtagelse af denne 7-slot casino fidus. For et par dage siden talte jeg med dem for at fortælle dem, at jeg ville udelukke mig selv, og de sagde kun til mig, at jeg skulle stoppe med at besøge siden og intet andet. Jeg svarede, det er som om du efterlader en slik til et barn og fortæller dem ikke at spise det! Hvilke idioter, de er seriøst for forældede... Jeg har læst mange klager, og jeg ville elske at deltage, så vi sammen kan eliminere dette fupkasino.
Mange tak for din opmærksomhed
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære Claudia226,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 7Slots Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du venligst dele dine forsøg på selvudelukkelse med mig? Del din kommunikation med caisno til min e-mail på tomas@casino.guru
- Har du informeret casinoet om problemer med spil eller din kamp for at kontrollere dit spil?
- Har du afmeldt casinoets markedsføringskommunikation?
- Kan du forklare, hvad det omstridte beløb på $1000000 repræsenterer i din situation?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil bede om nogen betalinger eller anmode om adgang til dine konti . Hvis nogen hævder at være Casino.Guru-personale og beder om sådanne handlinger, skal du ikke give nogen information .
Den eneste legitime måde, vi vil kontakte dig på, er gennem denne officielle klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.
Vær forsigtig og kontakt os direkte, hvis du er i tvivl.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej alle sammen!
Fortæl mig dit profil-id eller den e-mail, du brugte til at registrere? Jeg kan ikke finde din konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseNår du har givet de relevante oplysninger, vil jeg kunne se dine indbetalingsoplysninger (forhåbentlig kan du uploade kvitteringen her), så jeg kan give oplysningerne videre til økonomiafdelingen. Jeg vil også gerne tilføje, at jeg uden problemer vil være i stand til at blokere din konto, efter at vi har løst indbetalingsproblemet, da dette er den eneste reelle årsag til denne klage, som jeg kan identificere, før jeg ser din konto.
Automatisk oversættelse:
