Spilleren fra Italien indgav en klage på hjemmesiden Admiralbet.it over en rigtig bonus, der ikke blev krediteret efter en kampagne. Han gav de nødvendige oplysninger, men har ikke modtaget svar i tre dage.
AdmiralBet Casino IT - Spillerens bonusproblem er fortsat uløst.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 22h 2m 18s
AdmiralBet Casino IT
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseJeg indgav en klage på Admiralbet.it-webstedet angående en rigtig bonus, der ikke blev krediteret efter en kampagne, jeg deltog i. Jeg gav alle de oplysninger, de bad om, men de har ikke svaret mig i tre dage, siden de ansatte mig. Jeg ville sætte pris på i det mindste et svar... Tak!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 time siden
OversættelseHej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Har du brugt ADMIRAL Pay til at indbetale penge på din casinokonto?
- Hvor mange indbetalinger har du foretaget på dette casino med ADMIRAL Pay, og hvornår brugte du denne betalingsmetode første gang?
- Er der allerede gået 72 arbejdstimer siden din indbetaling, i betragtning af at dette er tidsrammen for at modtage bonussen, som er angivet i bonusvilkårene?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
