Spilleren fra Hviderusland kan ikke få adgang til casinosiden på grund af påstået vedligeholdelse og har problemer med at logge ind på sin konto. Han rapporterer, at e-mails sendt til supporten ikke besvares.
I et stykke tid var siden angiveligt under vedligeholdelse og utilgængelig. Da jeg forsøgte at indlæse siden, dukkede følgende vindue op (billedet). Det er umuligt at logge ind på din konto ved hjælp af denne funktion. E-mails sendt til support-e-mailadressen er ineffektive; de svarer simpelthen ikke. Det ser ud til, at dette er en fupside.
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Airbet.io Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.