HjemKlagesagerAll Right Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

All Right Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 461 €

All Right Casino
Sikkerhedsindeks 5.5 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spillerens anmodning om tilbagetrækning er forsinket på grund af verifikationsprocessen. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Skrevet af Nikolas
PR Assistant
Indsendt: 18.09.2021 | Lukket : 05.10.2021
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
deOversættelsedkgb

Jeg kan angiveligt ikke betale ud på min udbetalingsmetode, og så skulle jeg betale ud på jeton. De formularer og dokumenter, der blev indsendt til "finansafdelingen", var ikke tilstrækkelige, og jeg har ikke set nogen penge hidtil. Jeg vil tage juridiske skridt imod det og kan have brug for støtte til en gruppesøgsmål

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Hej Enno,

Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med All Right Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte kasinoet.

Kan du venligst oplyse, hvilken metode du brugte til at indbetale? Hvor længe siden du er blevet verificeret i kasinoet, og hvor længe er din tilbagetrækning allerede afventende?

Bemærk, at tilbagetrækninger kan tage op til 14 dage eller endnu mere, hvis det er din første anmodning om tilbagetrækning nogensinde i kasinoet.

Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse det.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Kære Enno,

Vi har ikke hørt fra dig længe. Bemærk, at hvis vi ikke får svar inden for de næste syv dage fra dig, bliver vi tvunget til at afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
gbOversættelsedk

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.