Spilleren fra Australien indbetalte henholdsvis $60 og $50 på sin AllySpin-konto, men pengene er ikke blevet krediteret på trods af bekræftelse fra hans bank på, at transaktionerne blev gennemført.
Hej indbetalte $60 og 
$50 og er ikke blevet krediteret til AllySpin-kontoen. Forhandleren har modtaget betalingen, og de har kontaktet min bank, som forsikrer mig om, at pengene er tilbage og nu er i hænderne på AllySpin Casino. 


Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med AllySpin Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.