Spilleren fra Spanien rapporterede, at efter at have spillet regelmæssigt på Funid Casino og formået at vinde mellem 550-700 euro, blev deres konto blokeret uden forudgående varsel. Trods bestræbelser på at løse problemet hævdede casinoet, at kontoen aldrig ville blive genaktiveret, hvilket førte til frustration og beskyldninger om svindel. Klageteamet formidlede med succes kommunikationen med casinoet, hvilket resulterede i, at spillerens problem blev markeret som løst. Spilleren bekræftede sin tilfredshed med resultatet og udtrykte taknemmelighed for den ydede hjælp.
AllySpin Casino - Spillerens konto er blevet lukket af casinoet.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 40 €
AllySpin Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Ally Spin Casino har sendt mig e-mails hver dag i 2 måneder. Jeg har tjent mellem 550-700 euro på 2 måneder, og den 13. august for 5 dage siden spillede jeg, og pludselig blev alt slukket. Min Funid-konto blev blokeret, og de fortalte mig, at min konto aldrig kan genaktiveres. De er tyve, de indbetaler aldrig penge på Funid-casinoer. De indbetaler ikke penge, hvis du vinder, de betaler dig ikke. Jeg kender folk, der har ventet i 15-25 dage, og der stadig ikke kommer noget. Ingen forbinder sig med dem. Det er muligt at få penge, du behøver ikke at betale. INDBETAL ALDRIG I FUNID-RUM. DETTE SVINDEL. ALLE SIDERNE ER SLØVEDE LUDERE.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej,
Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om den negative oplevelse, du har haft med AllySpin Casino.
For at få en fuldstændig forståelse af situationen, ville jeg sætte pris på, hvis du kunne besvare følgende spørgsmål:
- Forstår jeg det korrekt, at du har registreret dig hos FunID i stedet for AllySpin casino?
- Har du været i kontakt med AllySpin casino support?
- Er både dine FunID- og Allyspin casino-konti i øjeblikket utilgængelige?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Katarina
Vigtig meddelelse:
Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.
Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.
Hold dig sikker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hvis jeg havde en funID-konto, kunne jeg gå ind på alle disse casinoer, ja, alle disse rum er fra Funid-mærket. Jeg var der hver dag og indbetalte hver dag. For at blokere kontoen begyndte de at sende mig e-mails, men de havde altid ændret navnet: HALLO, SÅDAN OG SÅDAN, HALLO, DET VAR IKKE SÅDAN. De ændrede mit navn i e-mailen. Næste dag blokerede de min konto. Jeg spillede. Pludselig var hele personalet sort. Jeg kunne ikke komme ind. Jeg har været sådan her i en uge. Jeg er ligeglad med, om de blokerer mig, okay? Men aktiver Funid-kontoen, overfør pengene dertil, må jeg? JEG VIL FÅ DET TIL AT DE BLOKERER ALT OG STJÆLER PENGE FRA TUCDÓN. MIN ADVOKAT HAR TVUNGET MIG TIL AT VENTE TIL FREDAG DEN 22. HVIS DETTE IKKE BLIR LØST FOR MIG, VIL VI SAGSØGE ALLE DE SVINE SIDER. VI VIL RAPPORTERE, AT DET RIGTIGE POLITI FORETAGER SIN EFTERFØRSLING. JEG VIL IKKE LADDE DET SÅDAN, FORDI DET ER DERES SKYLD, AT DE GJORDE DENNE POST-TING MED FORMÅL FOR AT BLOKERE, FORDI PÅ TO MÅNEDER HAVDE JEG OGSÅ 700 KALKUNER. JEG BAREDE OM DE BONNE, JEG HAVDE, OG DE SENDTE IKKE NOGET ... DEN 22. HVIS JEG IKKE ENDA HAR PENGE MED MIN SNOGADO, VIL JEG RAPPORTERE ALT DETTE. JEG FORTÆLLER DIG KUN, AT JEG HAR KONTAKTET 6 FLERE PERSONER, DER HAR PROBLEMER. JEG VIL SAMLE DE 7. KLAGER OVER TODOVESTACPORCUERIA MANGE TAK OG HAV EN GOD DAG... AA VENT NU, JEG HUSKER, AT DER HAR SOMMERTURNERINGER PÅ 1 MILLION. DET ER DEN STØRSTE FINUDLER. DER ER INTET, INGEN VIL VINDE. DET ER FINUDLER. HVIS DE STJÆLER 10 ELLER 15 EURO. FOLK BETALER IKKE DE BONUSSER, DE SKYLDER. DE VIL BETALE 2 MILLIONER +@+(( HVIS DER ER TÅBBER, DER INDBETALER, SIGER JEG DIG, AT DER HVERKEN ER EN MILLION ELLER 10 EURO STOR FINUDLER. IVP FOR DETTE VIL JEG OGSÅ SAGSØGE, AT DE PROMOTERER SÅDANNE TING, AT DE ALDRIG VIL BETALE... GODMORGEN, OG INDBETAL IKKE MEGET I SJOV OG FINUDLER, DE ER ALLE SAMMEN FINUDLER.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kontoerne er slettet, den ene Funid, de slettede mobiltelefonen, og i Ally Spin Abua indsatte de 20 euro for at aktivere velkomstbonussen, emoece, for at spille, og på 2 minutter tog de mig ud. Jeg havde 24, 25 euro af mine, og de 20 euro i uåbnet bonus, de har beholdt alt. Det, jeg vil med min advokat, er at aktivere Funid-kontoen og indsætte pengene der, så styrer jeg det, og hvis de vil blokere mig efter den anden vs, men jeg får pengene tilbage uanset hvad ja eller ja ja nk er den gode måde, jeg gør det på nu i 7 uger, men jeg begynder at blive træt, og jeg går på de dårlige måder med advokater, retssag indtil de ikke finder den ansvarlige person, programmøren af denne svindel. Jeg vil ikke stoppe, jeg har penge at smide væk og give væk fredag den 22. Hvis jeg ikke har alt, tror du så, de vil indgive klager overalt i ComicsRiad, på politistationerne vil de skide i mig, jeg vil inddrive, hvis de vil, uden politiklager eller retssager, returnere pengene, og hver enkelt går sin vej, hvis ikke, hvis de tror, de er meget kloge, så skal de ikke betale. Jeg siger bare, at jeg har venner, der er nationale politibetjente, og jeg har fortalt dem, at de siger, kom nu, lad os undersøge disse mennesker, jeg kender folk, der kan lukke og finde den russiske chefprogrammør, alle dem, der er ansvarlige for denne side, vil snart tage på udflugt fra Kiev til Koskva, alt betalt, inklusive Kamtjatka.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Katarina kontakter dem, og hvis det er tilfældet, opretter jeg en konto. Da alt er blokeret, kan den ikke duplikeres, fordi den anden allerede er blevet stjålet. Jeg opretter en ny konto, og de indsætter euro der. Jeg spiller dem, og selvom du kan tale med dem, så tak, og jeg håber, du kan hjælpe mig, for det, de har gjort, er ikke fair...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Ps. Hvis det ikke er galt, så vil jeg og 6 andre personer den 22. indgive en klage over alle tragterne, og det nationale politi vil blive involveret. Jeg har talt med min advokat om at inddrive, jeg vil inddrive, men jeg ved det ikke, men hvis de ikke vil returnere pengene, så ja, men senere i politiefterforskningen vil det være for sent og for dyrt. Alt vil blive pålagt renter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Alle har skærmbilleder og videoer af de manipulerede spilleautomater og programmer til at hæve penge. Jeg og de 6 andre børn har også SJOVE ID-strimler. Jeg læser i højst 2 måneder, og dækningen i europæisk territorium vil ikke engang fungere, jeg siger jer, maks. 2 måneder, og der vil ikke være nogen Mazanga, Pisanga eller Kozanga. Alle vil blive blokeret, og de ansvarlige vil være i Moskva.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Svindel ja, det er ingen solo spin, de er alle af Funid-mærket, alle overvågerne lyver, de betaler ikke bonusser eller stjæler penge, de sletter konti med penge, det er ulovligt at røre ved ting, de ikke har tilladelse til, de vil blive anmeldt for at træde på loven om personoplysninger, som de håndterer. Det er ulovligt at kunne håndtere personoplysninger til folk, AJAS er optaget, taget billeder, alle disse fra Funid HAR SKITTEDE, MEN OP TIL DERES ØRER ER DE 7.000 AF OS FOR 1.300 EURO, DE VIL ALLE SÆTTE DEM MANCHATKA I FÆNGSEL Kyiv KOSKVA-PROGRAMMERE MODERATE STATER TYVE, ALLE ESCURTION I RUSLAND MOSKVA SNART. FRA Kyiv TIL MOSKVA
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
DETTE ER EN PONZI-PYRAMIDE. DE STJÆLER FRA DEN ENE FOR AT BETALE DEN ANDEN, OG DA DE IKKE HAR MANGE MENNESKER, DER SPILLER, HAR DE IKKE NOGEN. ALLE VED, HVORDAN SJOVE CASINOER FUNGERER, OG DE HAR IKKE NOGEN, DER SPILLER, OG SÅ SNART EN KOMMER IND I HINANDEN, VIL DE STJÆLE FOR AT BETALE DEN ANDEN. DET ER ET FINUDL. OG NÅR DE IKKE BETALER, ER DET FORDI, DE IKKE HAR NOGEN MENNESKER, DER SPILLER, OG DE IKKE HAR NOGEN STED AT STJÆLE FRA FOR AT BETALE DIG. DE ER DØDE AF TÅBER. DER ER INGEN, DER VIL GIVE PENGE TIL DISSE SVINDLERE, HVIS DE HØJST HAR 2,3 MENNESKER OM DAGEN, MEN DU FORBINDER DIG TIL CHATTEN, OG DE SKRIVER FRIT AF DIG. VI HAR MANGE ANMODNINGER, HAHAHA. SOM OM 20 MILLIONER MENNESKER SPILLEDE PÅ DENNE SKYLDIGE APP. HAHAH, DE HAR IKKE ENGANG 3 PERSONER, DER SPILLER HER OM DAGEN, DE SPISER DØDE, DET ER DERFOR, DE STJÆLER, DE HAR IKKE EN ØRE. FOLK, BRUG IKKE JERES PENGE HER PÅ FUNID, MAZANGA SPINANGA, TOO MUCH, PISTOLO, FRUZI MUZI ALICE CADUNI, KETBET, MagIUos, CHALLENGES ALLE OG FLERE, DE HAR IKKE EN ØRE AT BETALE JER, DE GIVER DIG IKKE ENGANG PENGE, FORDI DE VIL STJÆLE FRA JER, ELLER DE VIL SENDE DIG EN E-MAIL MED ET ÆNDRET NAVN. DE VIL FORTÆLLE DIG OM EN DOBBELT KONTO. DE VIL STJÆLER PENGE. HVIS DE HAR PENGE AT BRUGE, SÅ KIG PÅ SIKRERE STEDER SOM VET365, CASINO MADRID, CASINI BSRCELONA, WINBET. DISSE ER DØDE AF SULT, DE HAR IKKE PENGE. HVIS DU KOMMER IND UDEN NOGET, STJÆLER DE. DE ER ELENDIGE, FATTIGE MENNESKER. DET ER MSRCA, OG SE, AT DEN HAR 40 SIDER, OG DE HAR IKKE EN KRONE, DE ER SKAL STJÆLE. DE ER FATTIGE. FORESTIL DIG, AT DU STJÆLER FATTIGE 10 EURO ELLER 15 EURO, ELLER DIN KUPON, DU VIL SMIDE VÆK. FORESTIL DIG, HVOR DÅRLIGE DE ER. DE HAR IKKE EN KRONE, OG DE VENTER PÅ, AT NOGEN KOMMER IND FOR AT STJÆLE, MEN DE HAR IKKE ENDA MANGE MENNESKER HAHAH. DER VIL BLIVE FÆRRE OG FÆRRE.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej TONYKURA
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Katarina, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Katarina, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Katarina kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Katarina, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Katarina, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Katarina kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Kære TONYKURA,
tak for din tålmodighed og dine beskeder.
Lad mig først og fremmest nævne, at nogle gange er mindre mere. Du har leveret et meget stort antal beskeder i tråden, selvom du ikke blev bedt om at svare. Det er altid bedst at angive det punkt, du vil fremføre, tydeligt og understøtte det med relevant bevismateriale uden unødvendige oplysninger imellem. Dette hjælper alle involverede med at få et klart billede og hjælper også med en hurtigere løsning af klagen. Man kan ikke forvente et svar rettidigt efter at have spammet tråden på denne måde.
For det andet må jeg understrege, at vi ikke accepterer trusler eller aggressivt sprog. Vi er her for at hjælpe med at finde en konstruktiv løsning, men vi beder dig om at kommunikere respektfuldt, så vi effektivt kan støtte dig. Hvis denne tilgang ikke stemmer overens med det, du leder efter, anbefaler vi kraftigt, at du søger en anden platform, der måske bedre passer til dine behov.
For det tredje har jeg læst alle dine beskeder grundigt igennem, men desværre har jeg ikke fundet svar på nogen af mine tidligere spørgsmål. Kunne du venligst svare på dem så tydeligt som muligt?
- Har du været i kontakt med AllySpin casino support?
- Er både dine FunID- og Allyspin casino-konti i øjeblikket utilgængelige?
Ser frem til dit svar.
Katarina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Vi vil gerne informere alle om, at spilleren har markeret klagesagen som løst ved at trykke på den dedikerede knap.
Hej TONYKURA
Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagesagen som "Løst" i vores system. Tak for både samarbejde og bekræftelse af sagens afslutning. Hvis du løber ind i andre problemer med casinoet eller andre casinoer for den sags skyld, er du stadig velkommen til at kontakte vores Center for klagebehandling. Vi er her for at hjælpe.
Som altid er vores service helt gratis, og vi tager ikke imod nogen form for betaling. Vi vil dog være taknemmelige, hvis du kunne tage dig tid til at dele dine erfaringer med vores service på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ærlige bedømmelser og forslag til forbedringer er særdeles værdifulde for os. De kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til problemer med online casinoer.
På forhånd tak for din tid og feedback.
Venlig hilsen
Katarina
Hej TONYKURA
Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagesagen som "Løst" i vores system. Tak for både samarbejde og bekræftelse af sagens afslutning. Hvis du løber ind i andre problemer med casinoet eller andre casinoer for den sags skyld, er du stadig velkommen til at kontakte vores Center for klagebehandling. Vi er her for at hjælpe.
Som altid er vores service helt gratis, og vi tager ikke imod nogen form for betaling. Vi vil dog være taknemmelige, hvis du kunne tage dig tid til at dele dine erfaringer med vores service på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ærlige bedømmelser og forslag til forbedringer er særdeles værdifulde for os. De kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til problemer med online casinoer.
På forhånd tak for din tid og feedback.
Venlig hilsen
Katarina
Automatisk oversættelse:
