Spilleren kan af ukendt årsag ikke spille noget spil. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
arcanebet Casino - Spilleren kan ikke spille noget spil.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: NZ$50
arcanebet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseJeg indsatte penge, men nu vil ingen af spillene spille, og efter at have klaget for 2 dage siden bliver der ikke gjort noget, og jeg skal nu pludselig udfylde bekræftelsesdokumenter, mens jeg ikke engang har spillet med mine penge endnu. Sjovt kasino!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej hollænder,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med arcanebet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, hvorfor du ikke er i stand til at spille noget spil - er det en form for fejl, eller er der intet spil tilgængeligt? Anmodede du casinoet om en refusion? Tilbød casinoet nogen anden løsning på dit problem?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseIndtil videre siger de, at de undersøger sagen, og at deres system spiller alle spil fint. Men jeg prøvede hver browser på 3 enheder uden held. Bortset fra, at et spil fungerede kort, og så stoppede det også. Husk det var i euro, mens min konto er i nzd. Meget mærkeligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej hollænder,
Kan du fortælle, om du har brugt et program til at ændre din IP-adresse? Har du lavet skærmbilleder eller videoer af spillene, som ikke virker? Hvis ja, kan du så sende det til nikolas.b@casino.guru?
Automatisk oversættelse:
