BassBet Casino - Spillerens gevinster er forsinket af casinoet.

Hvis jeg kunne give en nul-stjernet vurdering til…

Hvis jeg kunne give BASSBET nul stjerner, ville jeg gøre det.

Det er gået uger og en måned, og de vil stadig ikke udbetale min gevinst med rigtige penge.

Ud fra min erfaring med BASSBET, ville jeg ikke anbefale BASSBET til nogen.

De har kundesupport. Det er en joke. Ingen hjælp fra dem. De bliver ved med at henvise mig til deres forskellige interne afdelinger.

Efter min nu personlige erfaring.

BASSBET er en svindelside.

Hvis du nogensinde indbetaler rigtige penge til BASSBET og vinder, selv hvis det er en lille gevinst, så prøv at hæve beløbet, før du foretager en ny indbetaling. Du vil forstå hvorfor. Min erfaring er, at BASSBET er svindel.

Okay! Jeg har været tålmodig. Australsk

kl. 10 den 21. april

rangeret som nummer 1 i GO

FISKESPIL/TURNERING.

1. plads med 14000+x16 i reelle tal

penge, de 224000

Jeg har sendt live support beskeder igennem

Bassbet i timevis fordi du

har ikke fået nogen svar på min e-mail

kl. 9:45 i dag, reference

(27778620) Live support sagde De

henviste sagen til

den relevante afdeling, og at

afdelingen ville sende mig en e-mail

Nul e-mails

Dette er dit spil. Jeg spillede det, og

Vundet.

1 4000x16 dine regler/udbetaling

procedurer.

Jeg vandt australsk tid. Turnering

sluttede kl. 10.00 den 21. april 2025

Kære Stev,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

For bedre at forstå din situation og kunne hjælpe dig effektivt, bedes du give flere oplysninger ved at besvare følgende spørgsmål:

• Hvilke specifikke problemer har du stødt på, når du har forsøgt at udbetale dine turneringsgevinster?
• Har du modtaget nogen form for meddelelse fra BassBet vedrørende din anmodning om udbetaling? Hvis ja, hvad stod der i den?
• Kan du bekræfte, om du har fulgt alle de bekræftelsesprocedurer, som BassBet kræver?
• Kunne du venligst sende mig et skærmbillede eller et link til den turnering, du deltog i og vandt?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Bemærk venligst, at Casino.Guru aldrig vil anmode om betalinger eller bede om adgang til dine konti. Hvis nogen hævder at være en repræsentant for Casino.Guru og anmoder om sådanne handlinger, må du ikke give nogen oplysninger.

Den eneste officielle måde, vi kan kontakte dig på, er via denne klageplatform eller via de e-mailadresser, der er angivet i din klagetråd.

Vær forsigtig, og hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os direkte.

Jeg modtog en e-mail kl. 00:27 (AEST) den 27. april med anmodningskode (27896948).

I e-mailen stod der, at mit problem var at blive sendt videre til VIP-manageren.

Der er ikke sket noget.

Mit problem startede den 21. april kl. 10 (AEST), da jeg vandt førstepladsen i GO FISHING GAME. Turneringen sluttede kl. 10 (AEST) den 21. april. Mine point ved turneringens afslutning var 14000+ point x16 rigtige penge for førstepladsen. X16 er kun for førstepladsen i rigtige penge, ifølge spillet.

Andenpladsvinderen havde kun omkring 1800 point. Jeg vandt med flere kilometer med 14000+ point.

Det kræver mønter at spille. Jeg havde mange mønter. Efter jeg læste reglerne, brugte jeg alle mine mønter til at vinde stort. Skærmbillede vedhæftet.

Jeg skal prøve at sende nogle skærmbilleder.

Jeg har stadig ikke modtaget betalingen for at vinde. Det er flere uger siden.

Beklager, der er intet link til GO FISHING-spillet. Det er dog gennem BASSBET, normalt hjemmesiderne.

Beklager, dette er et skærmbillede af BASSBETS-reglerne. Det er grunden til, at jeg brugte alle mine mønter på at spille. For at sikre mig førstepladsen, for at vinde så meget som muligt.

Hej Veronika,

Så jeg har sendt beskeder til Bassbet kundesupport igen og igen i ugevis nu.

De bliver ved med at henvise mig til deres relevante afdeling.

Jeg tror ikke, de har en relevant afdeling, jeg tror bare, det er et røgslør. De vil bare ikke udbetale mig...

Veronika, hvad synes du?

Er Bassbet svindel???

Tak, Steve

Videresend venligst al kommunikation mellem dig og casinoets kundesupport vedrørende problemet med udbetalingen af ​​dine gevinster til veronika.f@casino.guru .

Ifølge vores anmeldelse har dette casino et højt sikkerhedsindeks, hvilket generelt indikerer, at det er en ret troværdig platform. Selvom vi identificerede nogle regler i deres vilkår og betingelser, som vi anser for at være urimelige – som du kan gennemgå [her] – ville vi generelt ikke klassificere BassBet Casino som et fupnummer.

Hej Veronika,

Jeg svarede direkte via det e-maillink, du lige sendte. Jeg håber, du har modtaget skærmbillederne af Bassbets mange svar.

Dybest set det samme generiske svar uden noget resultat.

Derfor troede jeg, at Bassbet var et fupnummer. Drevet af AI.

Hej, ingen rigtig besked. Jeg vil bare ikke have timeout og modtage yderligere hjælp.

Hej Veronika,

Jeg har lige modtaget en e-mail fra Marius, VIP-MANAGER fra Bassbet. Jeg sender dig skærmbilleder.

Jeg er ikke advokat, men jeg tror, ​​Marius lige har bekræftet min klage. Jeg fik ikke udbetalt mine gevinster.

Jeg vedhæfter også skærmbilleder fra Bassbet GO FISHING-reglerne.

Hvad er dine tanker?

Hej Veronika,

Bassbet Marius, VIP-chefen, bekræftede lige, at jeg har 14000+ point.

Jeg har et skærmbillede af mig selv, jeg er først på listen.

X16 i rigtige penge x14000 point. Jeg vandt i point. Du kan ikke vinde mønter i GO FISHING-SPILLET, kun point.

Jeg havde 14000+ point x 16 rigtige penge

Ikke AUS 16

Hej,

Bassbet kundeservice svarede. Skærmbilleder vedhæftet.

Tak for dine e-mails og skærmbilleder. Baseret på den besked, du modtog fra VIP-manageren, ser det ud til, at de point, der er indsamlet under fiskebegivenheden, ikke repræsenterer en monetær saldo. I stedet hjælper de med at bestemme din placering på ranglisten.

Har du tilfældigvis et skærmbillede, der viser de præmier, der uddeles for hver placering på ranglisten? Dette ville hjælpe os med at verificere, om den placering, du opnåede, svarer til de gevinster, du modtog.

Hej,

Der er ingen sådan udbetalingstabel i Bassbet-reglerne. Jeg tog et skærmbillede af mig selv som første spiller, hvor der står rigtige penge x16. Jeg havde 14000 point.

Jeg vedhæfter to skærmbilleder mere af Bassbets regler for fisketure. Disse regler er grunden til, at jeg fortsatte med at spille og vandt med 14000 point, og jeg brugte alle mine mønter til det. Andenpladsen havde kun 1835 point.

Så du skal bruge 74 mønter for at spille ét spil. Jeg havde faktisk mange mønter, men ikke flere. Jeg læste de eneste regler, jeg kunne finde vedhæftede skærmbilleder.

Jeg vandt med 14.000 x 16 rigtige penge. Potentielt troede jeg, at jeg kunne vinde op til $8250.

Ifølge Marius' e-mail betalte Bassbet mig $16. I det første skærmbillede vinder 1. pladsen (mig) x16 rigtige penge.

Derfor mener man, at Bassbet er svindel.

Hilsen Steve

Jeg har også spurgt adskillige personer, hvordan de kan henvise mig til andre personer fra Bassbet. Jeg spurgte dem, hvordan man kan vinde op til $8250 i GO FISHING GAME. Ud af omkring ti forskellige afdelinger/personer er ingen af ​​dem nye.

Dagens turnering, som jeg ikke deltager i.

Skærmbilleder af første-, anden- og tredjepladsen

Kære Stev,

Tak for dine opdateringer og for at du har sendt skærmbillederne. Desværre blev de point, du har optjent under turneringen, baseret på den tilgængelige dokumentation brugt til at bestemme din placering, men de omsættes ikke automatisk til en pengeudbetaling. Selvom din placering på ranglisten er blevet bekræftet, er der ingen klar præmieoversigt eller udbetalingsstruktur vist på skærmbillederne, der understøtter den udbetaling, du forventede.

Vi er enige i, at dette skaber en dårlig brugeroplevelse, især da reglerne og de forventede belønninger ikke var tydeligt forklaret. Efter vores mening mangler den måde, denne turnering blev præsenteret på, gennemsigtighed, og spillere fortjener bedre klarhed, når de deltager i begivenheder, der involverer forventninger om rigtige penge.

Når det er sagt, har casinoet ret til at fastsætte reglerne og strukturen for deres turneringer. Da deltagelse tilsyneladende er baseret på mønter i spillet snarere end indbetalinger af rigtige penge, betragtes det som en virtuel begivenhed, og vilkårene er i sidste ende op til casinoet at definere. Hvis belønningerne er uklare, før du deltager i en sådan turnering, anbefaler vi altid at spørge casinoets supportteam om mere information eller omhyggeligt gennemgå reglerne på forhånd.

Hos Casino.Guru kan vi bede et casino om at udbetale gevinster, hvis vi ved, at spilleren klart har ret til dem. I dette tilfælde ser vi dog ikke klare beviser for, at du var berettiget til nogen specifik udbetaling ud over din placering på ranglisten. Derfor kan vi ikke anmode casinoet om yderligere udbetalinger på dine vegne.

Vi afslutter nu denne klage baseret på de givne oplysninger. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp i denne situation. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Veronika

Casino.Guru-teamet