HjemKlagesagerbCasino - Spiller kæmper for at logge ind på deres konto.

bCasino - Spiller kæmper for at logge ind på deres konto.

Lukket
Vores afgørelse

Andet

Beløb: ??

bCasino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spillerens adgang til deres konto er nægtet på grund af geolocation. Selv hvis vi antog, at problemet er løst uden en bekræftelse fra spilleren, blev vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk
file
arbejder ikke fra Kroatien
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Ante,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontaktet casinostøtten vedrørende begrænsede lande, og Kroatien er ikke en af dem. Kan du venligst afklare, om du har en konto åbnet, og du ikke kunne logge ind, eller har du prøvet at åbne en ny konto? Kommunikerede du dette spørgsmål til casinostøtte? Eventuelt kan du prøve at rydde cache og cookies. Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

OK, her er problemet:

Dit link peger på bcasino.co.uk, som ikke kan være logget på, når du tilmelder dig spillere fra Kroatien.

Men log ind på bcasino.com fungerer for spillere fra Kroatien.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Mange tak for din gentagelse. Jeg har kontaktet mine kolleger, og de vil løse det så hurtigt som muligt. Jeg er virkelig ked af forkerte oplysninger på vores websted. Vi har i øjeblikket over 2000 kasinoer i vores database. Vi vil gerne undskylde ulejligheden. Tak for din hjælp til at gøre Casino Guru bedre. Hvis der er noget andet, jeg kunne hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte mig. Endnu engang tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Kære Ante,

Kan du bekræfte, at linket fungerer korrekt nu? Mange tak for din hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
gbOversættelsedk

Selv hvis vi antager, at problemet er løst uden en bekræftelse fra spilleren, er vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.