bCasino

Sagsoversigt

Original

Oversættelse

Spilleren fra Mexico oplever problemer med forsinket betaling fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:

Debat

Offentligt

Kingrous

Sølv

Mexico

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

De vil ikke betale mig

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Kære Kingrous,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med bCasino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe?

Har du en afventende udbetaling i casinoet, der er forsinket?

Har du gennemført kontobekræftelse i kasinoet?

Har kasinoet konfiskeret dine gevinster?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Hej Kingrous

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Tomas

Complaint Specialist

Offentligt

2 år siden

Original

Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:

bCasino - Spillerens gevinster er blevet tilbageholdt.

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: Mex$2.500

Sagsoversigt