Bet Score Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Betscore nægter at sende den sidste af mine udbetalinger.

De blokerede mig også fra at anmode om udbetalinger.

De svarer ikke i deres live support.

Jeg modtog en e-mail, hvor de bad mig om at sende en selfie med deres hjemmeside i baggrunden, hvilket jeg gjorde, og efter det sender de mig stadig ikke mine penge.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
• Hvilke typer spil spillede du for at optjene dine gevinster? Var det spilleautomater, live casinospil eller sportsvæddemål?
• Har du optjent dine gevinster med eller uden bonus?
• Hvilke identitetsdokumenter har du fremlagt for casinoet for at verificere din konto? Er alle dine dokumenter blevet godkendt og verificeret indtil videre?
• Er der dokumenter på din konto, der stadig afventer bekræftelse?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Hej, de har nu endelig udbetalt endnu en udbetaling, jeg har kun én udbetaling tilbage.

Jeg er glad for at høre, at casinoet nu har udbetalt en del af dine gevinster.

Kan du venligst angive præcis hvornår du indsendte din seneste udbetalingsanmodning? Har der været nogen opdateringer vedrørende den resterende betaling?

Hej Veronica, ja nu har jeg modtaget mine penge, tak for hjælpen.

Kære magoman,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Veronika

Casino.Guru