Spilleren fra Australien var ikke i stand til at hæve gevinster. Kasinoet nævnte mistænkelig aktivitet som årsagen til at nægte betalingen. Vi anmodede om yderligere oplysninger fra spilleren for at undersøge nærmere. Spilleren svarede dog ikke på vores henvendelser. Klagen blev derfor afvist på grund af manglende svar.
BetNet9 Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: A$832
BetNet9 Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelsecasino Udbetalte ikke mine gevinster fra min rabat, og hævdede, at jeg snød, og systemet nægtede min betaling på grund af mistænkelig aktivitet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære angelpereira97,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BETNET9.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Spærrede kasinoet din konto? Siden hvornår er du en spiller på kasinoet?
- Forstår jeg korrekt, at gevinsterne kommer fra en rabatbonus baseret på dine tabte indskud?
- Hvilke spil spillede du for at samle dine gevinster? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
