Spilleren fra Grækenland rapporterer, at efter at have anmodet om udbetalinger på Betory Casino, blev alle hans udbetalinger returneret.
Betory Casino - Spillernes udbetalinger er blevet konfiskeret.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 17h 56m 46s
Betory Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseJeg spillede på Betory Casino, jeg havde et godt udbetalingsbeløb, jeg foretog nogle refusioner, ikke alle pengene, og de fortalte mig, at alle udbetalingerne var blevet returneret, tyve.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Betory Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du give en mere detaljeret forklaring af situationen og det manglende beløb?
- Hvor meget har du hævet, og hvor meget forventede du at hæve fra casinoet?
- Er der bevis for, at casinoet har tilbageholdt penge, eller at dine gevinster er blevet konfiskeret?
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Hvad repræsenterer det omstridte beløb på 400 € i denne situation?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
OversættelseJeg har sendt dig en e-mail.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseTak for dit svar og informationen, du delte via e-mail.
Bemærk venligst, at spilleren er ansvarlig for sin konto og sin aktivitet i casinoet. Det ville være umuligt for os at hævde, at du ikke har placeret de væddemål, der er anført i casinoets optegnelser, eller at du har placeret væddemål på forskellige beløb uden passende bevis.
Lad mig venligst vide, om der er yderligere beviser, der understøtter din påstand.
Ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej F.otis316
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
OversættelseDette særlige casino er ikke engang under gennemsnittet, det ville være godt at lukke det ned eller i det mindste hjælpe spillere med ikke at have med det at gøre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
OversættelseTak for dit svar.
Jeg anbefaler, at du anmoder om din spilhistorik fra casinosupporten i Excel-format. Disse optegnelser bør vise udsving i din spillers saldo og alle placerede indsatser. Send disse oplysninger til mig til gennemgang. Hvis casinoet nægter at give dig disse optegnelser, skal du gemme den relevante kommunikation og sende den til mig i stedet. Min e-mail er tomas@casino.guru
Tak på forhånd for dit samarbejde.
Automatisk oversættelse:
