Betroller Casino - Spillerens indbetaling er ikke blevet behandlet.

Dette casino er simpelthen så dårligt! Jeg foretog en indbetaling på 46 USD, og ​​jeg fik ikke noget for pengene! Og casinoet er så tilbageholdende! Og de gør ingen indsats for at rette op på problemet! Jeg har fremsendt et skærmbillede af transaktionen fra min wallet fra etherscan.io og endda sendt dem transaktionsbeskrivelsen og et skærmbillede af wallet-adressen fra webstedet.

Jeg hader denne side af hele mit hjerte! Jeg har aldrig i mit liv oplevet noget lignende. Jeg har brug for hjælp til at løse min indbetaling!

Sagen er, at jeg endda har mistet interessen for at bruge casinoet, for med denne oplevelse har jeg allerede indtryk af, at de er svindel.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Godwin,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever.

Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg kan anbefale, at kontakte din betalingsudbyder for at få sagen undersøgt. Husk venligst, at denne proces kan være kompleks og tage op til en måned. I sådanne tilfælde er casinoets mulighed for at gribe ind ofte begrænset.

Jeg beklager, at vi ikke kan yde mere øjeblikkelig hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg vil dog lade denne klage være åben i en måned, og jeg beder dig venligst om at holde os opdateret om eventuelle fremskridt.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Veronika