Spilleren fra Norge fik sin konto lukket, og en betydelig saldo på 141,89 USDT blev trukket fra på grund af påstået brug af ulovlige strategier, ifølge Bets.io Casino. Han søgte afklaring om lukningen og en løsning vedrørende sine midler. Vi forlængede fristen med 7 dage for at give ham mulighed for at svare, men vi modtog intet svar på vores beskeder, forespørgsler eller påmindelser. Som følge heraf var vi ikke i stand til at fortsætte undersøgelsen eller give en løsning på det tidspunkt, og klagen blev lukket for øjeblikket på grund af manglende samarbejde fra spilleren.
Bets.io Casino - Spillerens konto er blevet lukket.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 140 $
Bets.io Casino
Sikkerhedsindeks 3.2 Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
OversættelseFinansiel drift | Bets.io
Kære spiller,
Vi vil gerne informere dig om en saldofradrag på grund af opdagede forbudte strategier, som beskrevet i vores servicevilkår.
Træk fra: 141,88688013 USDT
Årsag: Forbudte strategier
Din konto er efterfølgende blevet lukket ved administrationens beslutning. Denne beslutning er endelig og kan ikke drøftes.
VILKÅR OG BETINGELSER
POLITIK MOD SVIG
11. Hvis virksomheden har rimelig grund til at mistænke, at en spiller har udvist svigagtig, misbrugende eller ulovlig adfærd, herunder, men ikke begrænset til, brug af avancerede prædiktive algoritmer, automatiseret bettingsoftware, udnyttende bettingmønstre, uautoriserede adgangsværktøjer eller andre manipulerende teknikker designet til at opnå en urimelig fordel, forbeholder virksomheden sig retten til at suspendere behandlingen af udhældninger og midlertidigt tilbageholde gevinster, indtil en intern compliance-gennemgang er afsluttet. Virksomheden kan efter eget skøn kræve, at spilleren fremlægger yderligere verifikationsdokumenter og samarbejder fuldt ud med undersøgelsen. Hvis undersøgelsen underbygger en overtrædelse af disse vilkår, forbeholder virksomheden sig retten til at erklære alle væddemål, gevinster og bonusser ugyldige, lukke spillerens konto og træffe eventuelle yderligere nødvendige foranstaltninger, herunder at rapportere sagen til relevante regulerende og håndhævende myndigheder.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, bedes du kontakte vores supportteam.
Tak for dit samarbejde og din forståelse.
Med venlig hilsen,
Bets.io Casino Supportteam
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Hej Rickez
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Jean
Casino.Guru
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.
Tak for din forståelse.
Venlig hilsen
Jean
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
