Bets.io Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket efter at være blevet begrænset.

Jeg var begrænset til at satse, efter at jeg fordoblede mine penge her, og da jeg forsøgte at hæve mine penge, forsinkede platformen afregningen med mig

Kære zhangzilinlcestar,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

Kan du venligst specificere, hvilke typer spil du har spillet - f.eks. slots, live casinospil, sportsvæddemål?

Hvornår indsendte du din anmodning om tilbagetrækning præcist?

Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger fra dette casino før?

Kan du bekræfte, om du har bestået den fulde KYC-verifikation?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse denne situation så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen

Veronika

Sportsbook, indsendt for et par timer siden, aldrig trukket tilbage, siden har ingen mulighed for at kræve kyc

Jeg ved, at I ikke er særlig ansvarlige for sportsvæddemål, men jeg tror ikke, det betyder noget, fordi det kun er udbetalinger

Efter 4 timer blev min pung endelig modtaget. Her er nogle følelser for andre brugere:.

Ankomsttid 4 timer dette er meget langsom i form af cryptocurrency-overførsel, den hurtigste jeg bruger er betfury et par minutter at ankomme, og sportsbet tager kun ti minutter, deres så lange overførselstid forsinkede mig med at tjene penge.

Denne platform har et meget omfattende udvalg af sportsvæddemålskonkurrencer åbne, men væddemålsmulighederne er gennemsnitlige og gav mig en grænse, da jeg lavede fortløbende overskud.

Tak for dine svar. Jeg forstår din frustration over sagsbehandlingstiderne. Bemærk dog, at vi normalt anbefaler, at spillere tillader op til 14 dage, før deres udbetalingsanmodninger behandles og udbetales. I denne sammenhæng anses 4-timers tidsrammen for at være relativt hurtig.

Hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med eller afklare, så lad mig det vide. Ellers kan vi fortsætte med at lukke denne klage.

Jeg er ikke enig i, at 4 timer til konto er en hurtig tid, jeg kan finde tonsvis af eksempler på 15 minutter til konto. Jeg er heller ikke sikker på, om det tidspunkt var påvirket af, at du gav dem besked, men tak for platformen. Du kan lukke denne sag nu.

Kære zhangzilinlcestar,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Veronika Fritz

Casino.Guru