Spilleren fra Australien havde hævdet, at hendes transaktion blev afvist. Hun sagde, at hver gang hun forsøgte at indbetale penge, blev pengene trukket fra hendes bankkonto, men de afspejlede sig ikke i spillet. På trods af vores holds forsøg på at løse problemet, gav spilleren ikke yderligere oplysninger. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.
Betway Casino - Spilleren oplever nogle problemer.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: A$50
Betway Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære channontara5,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Forsøgte du at hæve dine gevinster, men udbetalingsanmodningen blev annulleret?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej channontara5
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hver gang jeg forsøger at indbetale penge tager det det fra min bank, men det dukker aldrig op i spillet, men jeg taber penge uanset årsagen, jeg kan aldrig finde de penge, der blev taget fra min konto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, channontara5. Så er denne klage over tabte indskud?
Automatisk oversættelse:
