Spilleren fra Tyrkiet rapporterer en udbetalingsanmodning den 10.09.2026, der fejlagtigt blev sendt til en ukendt tredjepartskonto i stedet for hans personlige bankkonto. Han anmoder om en hurtig undersøgelse af transaktionen for at rette denne fejl og sikre, at hans penge returneres.
BETWINNER Casino - Spillerens udbetaling er blevet fejlagtigt foretaget.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 23h 4m 7s
BETWINNER Casino
Sikkerhedsindeks 7.6 Over middelSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din udmeldelse.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Har du tidligere foretaget vellykkede udbetalinger til den samme bankkonto?
- Viser transaktionshistorikken på din casinokonto modtagerens bankoplysninger?
- Har du kontaktet Betwinner angående dette problem? Hvis ja, bedes du sende deres svar.
Du kan kontakte mig via e-mail på attila.g@casino.guru , eller du kan vedhæfte skærmbilleder her.
Jeg håber, vi kan løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
