Spilleren fra Colombia anmodede om en udbetaling på 300.000 den 4. februar, men den er endnu ikke blevet behandlet, og nu har Bingocasinos hævet sine midler.
BINGOCASINOS.CO - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 44m 23s
BINGOCASINOS.CO
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseJeg anmodede om en udbetaling på 300.000 den 4. februar, og de har endnu ikke behandlet min udbetaling. Nu har Bingocasinos hævet sine midler.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Hvilke typer spil spillede du for at optjene de gevinster, du har forsøgt at hæve siden den 4. februar?
- Har du modtaget e-mails fra casinoet, der informerer dig om, hvorfor din udbetalingsanmodning ikke kan udbetales?
- Har jeg ret i at forstå, at casinoet konfiskerede dine gevinster?
- Har du foretaget nogle succesfulde udbetalinger fra dette casino før?
- Har du bestået den fulde KYC-verifikation, eller i det mindste indsendt identitetsdokumenter til casinoet til verifikation?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
