Spilleren fra Spanien står over for et problem, hvor hendes bonusgevinster er begrænset til €10, på trods af at hun er berettiget til mindst €80, og supportpersonalet anerkender hendes krav.
BOOMERANG BET Casino - Spillernes gevinster er begrænsede.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 19h 39m 2s
BOOMERANG BET Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
19 timer siden
OversættelseMine bonusgevinster er begrænset til €10 uden grund, selvom jeg er berettiget til mindst €80. (Se video af min samtale med support for mere kontekst)
Medarbejderen selv er enig med mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 timer siden
OversættelseKære jman8,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BOOMERANG BET Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det?
Jeg vil tålmodigt vente på dit svar.
Med venlig hilsen
Petra
Automatisk oversættelse:
