HjemKlagesagerBravo Play Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af krav om bonuspenge.

Bravo Play Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af krav om bonuspenge.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

5d 5h 27m 22s

Bravo Play Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Storbritannien hævder, at casinoet fejlagtigt angiver, at de spillede med bonuspenge, mens pengene på deres konto var deres egne. Derfor modtager de ikke en udbetaling på €56,98.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Siden påstår, at jeg spillede med bonuspenge, når pengene på min konto var mine egne penge, og de udbetaler ikke de €56,98, der er mine egne penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
gbOversættelsedk

Kære Lazim,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bravo Play Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det?

Jeg vil tålmodigt vente på dit svar.

Med venlig hilsen

Petra


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 dage siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.