HjemKlagesagerBritsino Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Britsino Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 18h 37m 58s

Britsino Casino
Sikkerhedsindeks 6.4 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Storbritannien kan ikke hæve sine gevinster på £2.000, da casinoet hævder, at hans konto ikke var oprettet korrekt. Han udtrykker frustration og kalder siden for svindel efter at have brugt £200.

Skrevet af Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Indsendt: 12.09.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
gbOversættelsedk

Endnu en svindlerside


Jeg brugte 200 pund og vandt 2000, og nu siger de, at de ikke kan udbetale, fordi min konto ikke var konfigureret korrekt.


hvilket alt sammen er løgn igen, hvorfor går disse casinoer videre til britiske platforme?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

  • Kan du venligst uddybe, hvad du mener, når du siger, at din konto ikke var konfigureret korrekt?
  • Har du angivet fuldstændige og nøjagtige personlige oplysninger på din casinokonto?
  • Har du indsendt nogen identitetsdokumenter til casinoet for at gennemføre KYC-verifikationen?
  • Hvilke spil spillede du for at optjene de gevinster, du har forsøgt at hæve?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
5 timer siden
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.