Cash Cabin Casino - Spillerens bonus er blevet aktiveret automatisk uden hans samtykke.

Jeg deponerede 30,00 usd. Den side, jeg deponerede fra de nævnte bonusser, var ikke tilgængelige fra denne side. Jeg spillede og vandt over 50,00. Jeg forsøgte at trække mig tilbage og blev blokeret og sagde, at jeg var nødt til at satse over 400, fordi jeg modtog bonusbukke. Jeg anmodede ikke om bonusbukke. Jeg vil aldrig have bonusbukke, så jeg blev tvunget til at spille 50,00 ud. Jeg kontaktede dem og fik at vide, at det var deres fejl på deres side. De refunderer ikke mit oprindelige depositum på 30,00, som jeg foretog i god tro. Jeg føler mig helt flået af.

Kære fyr,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har åbnet en konto og kontrolleret de generelle vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt https://m.bingocabin.com/mv2/explainbbs :

Kan du venligst fortælle dig, om du har forsøgt at kommunikere med casinoet om muligheden for at fravælge reklametilbud inden du begynder at spille? Er der nogen aktiv saldo på din konto?

Derudover har jeg kontaktet livechatten. Se nedenstående relevante info:

• Jeg vil ikke have nogen bonusser, hvordan kan jeg fravælge det?
• Gå til Menu> indstillinger, og slå derefter loyalitetsbelønninger fra 🙂 🙂

• hvad med BB bucks?
• Bingo-værelserne låses op, når du bliver en indskydende spiller, og du har adgang til gratis bingo to gange hver time i 48 timer efter hver indbetaling.

Bingo bukke kan bruges på bingo

• Kun?
• Vi har bb-turneringer, hvor bbs kan bruges på udvalgte slots
• Hvis du ikke ønsker at bruge dem, behøver du ikke :)

På forhånd tak for dit svar. Fortæl os, hvis dette råd var nyttigt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære fyr,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.