Casino Room - Spilleren spørger om spilleautomat.

Hej kære sir (fru),

Sukkerpop-spilindstillingen blev ændret. Ikke i stand til at se længere møntsatsning, det vises kun i dollars. Samme med at vinde, det vises ikke i mønter, som winnigs kunne se for en uge siden. Nu vises det i dollars.

BET-beløbet var i MUNT, nu i DOLLAR

WIN var i mønter, nu dollars

ingen mulighed eller indstilling for at se i mønter overhovedet

det var før, nu alle linjer kun i dollars

MEN på toplinjemeddelelsen viser det stadig maks. Indsats 250 mønter, det er ikke ændret nu

hvorfor blev det kun ændret for valuta og slet ikke for mønter?

Kære Nik,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Er din konto netop åbnet, eller har du spillet i dette kasino i et stykke tid? Har du deponeret nogen penge på din konto, eller har du spillet en demo / gratis version? På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Nik,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.