CO77AUS Casino - Spillerens udbetaling er blevet konfiskeret.

Jeg blev snydt af co77aus.com, nærmere bestemt Daryl Albury fra Cashout 77 Aus. Jeg forsøgte at hæve min garanterede gevinst på $1502,20, men bemærkede en tastefejl i mit BSB-nummer (jeg tror, de har ændret det). De bad mig om at indbetale 10% af beløbet, $152,20, for at verificere, og lovede derefter at frigive $1652,20. Efter at have foretaget indbetalingen, blokerede de min konto og ville ikke besvare henvendelser via Messenger eller Facebook. Jeg er i øjeblikket hjemløs og arbejdsløs, og jeg har desperat brug for at få mindst de $152,20, jeg indbetalte, tilbage. Jeg var afhængig af den garanterede betaling fra kundesupport for at reparere min bils toppakning.

Kære spiller,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med CO77AUS Casino. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud:

• Har du stadig adgang til hjemmesiden generelt? Jeg kan desværre ikke åbne hjemmesiden.
• Var det dit første forsøg på at hæve penge, eller har du haft tidligere succesfulde hævninger på dette casino?
• Kan du bekræfte, om du har haft nogen skriftlig kommunikation med Daryl Albury eller CO77AUS support vedrørende den udbetaling eller indbetaling, du har foretaget? Kan du dele skærmbilleder af e-mails eller livechatkommunikation her eller sende dem til min e-mail på natalia.b@casino.guru ?

Baseret på din beskrivelse af begivenhederne er dette casino et fupnummer. Hvis supporten beder dig om at foretage en så stor betaling for at bekræfte din betalingsmetode, er det et tydeligt tegn på svigagtig praksis. For mere information om, hvordan du identificerer og beskytter dig selv mod fupcasinoer, kan du læse vores artikel her: Advarsel om fupcasinoer .

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Natalia

Vigtig meddelelse:

Casino.Guru vil aldrig bede om betalinger eller adgang til dine konti for at gennemføre KYC. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og fremsætter en sådan anmodning, må du ikke dele nogen oplysninger.

Vi kontakter kun spillere via denne officielle klagetråd eller via e-mailadresserne @casino.guru . Tjek altid afsenderens domæne, og bekræft din klagedeltagers e-mailadresse ved at klikke på deres avatar, der er synlig i den officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, bedes du kontakte os direkte.

Hold dig sikker.

Tak for dit svar, Natalia.

Jeg kan få adgang til casinoet og Facebook-siden, men ikke logge ind på casinoet. Uden at logge ind har jeg efterladt mange beskeder til supporten på begge platforme uden at have svaret på nogen af dem. De blokerede mig, så snart jeg havde betalt, og sendte bevis for det.

Ja, dette var mit første forsøg på at trække mig tilbage.

Vedhæftet er det eneste bevis jeg har på samtalen/transaktionen.

Jeg spurgte dem direkte, om de ville honorere/garantere den fulde betaling på $1652,20 inklusive 10% af det verificerede depositum, hvis jeg foretog den ønskede betaling, og de sagde ja selvfølgelig.

Tak for din tid.

Kylie ****

Kære KBCats,

Desværre er eventuelle gevinster, der gøres krav på fra CO77AUS Casino, ikke legitime, og yderligere forfølgelse af dem kan udsætte dig for yderligere risici, herunder potentiel misbrug af dine personlige eller økonomiske oplysninger. Disse casinoer lokker spillere med løfter om høje gevinster, men når spillere forsøger at hæve deres penge, bliver de mødt med gentagne krav om usædvanligt høje indbetalinger og gebyrer.

Vi anbefaler kraftigt, at du øjeblikkeligt afbryder enhver interaktion med dette websted. Hvis du har delt følsomme oplysninger, bedes du tage skridt til at sikre dine konti og nøje overvåge mistænkelig aktivitet.

Jeg markerer denne klage som "uløst", hvilket vil have en negativ indflydelse på casinoets vurdering og tjene som en advarsel til andre. Selvom dette ikke løser din situation, kan det hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindelnumre.

Fremover bør du altid verificere et casinos legitimitet gennem grundig research og spilleranmeldelser, før du foretager indbetalinger. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med andre casinoer – vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Natalia