Spilleren fra Holland rapporterer problemer med at indbetale penge til casinoet og oplyser, at de oprindeligt accepterede indbetalinger fra en fælles konto, før de senere opkrævede betaling fra hende og hævdede, at det var imod politikken.
De er svindlere. De får dig først til at indbetale fra en fælleskonto, hvilket fungerer fint i et stykke tid, og så opkræver de pengene tilbage og siger, at det er umuligt, at du er blevet advaret, og at du ikke får dine penge tilbage. En virkelig utroværdig svindelside. Hvis du bruger livechat, vil de kun lukke den, når tingene bliver vanskelige. Virkelig ulækkert...
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Coincasino.com.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.