Corgibet Casino - Spillerens konto er suspenderet, og udbetalinger er forsinket.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Hvilken betalingsmetode brugte du til dine tidligere udbetalinger? Er det den samme, som du har valgt denne gang?
• Derudover, er betalingsmetoden registreret i dit eget navn?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila

Ja, det er den samme metode, endda den samme adresse. Tidligere indbetalte og hævede jeg penge via min Binance-konto med USDT BSC-adresse. Og Binance-kontoen står i mit navn. Jeg ejer den konto.

Der er en opdatering i dag. Corgibet har lige bekræftet min konto, og de genoptager min udbetaling. Der er dog begrænsninger for udbetalinger. Jeg tror, ​​det vil tage et par uger at hæve fuldt ud. Jeg giver yderligere opdateringer, hvis de fortsætter eller afviser mine udbetalinger.

Kære spiller, mange tak for dit svar. Jeg er glad for at høre, at du har bestået verifikationen. Har du nogen opdateringer til os vedrørende udbetalingerne? Hvilken hastighed behandles betalingerne med?

Jeg ser frem til dit svar.

De bekræftede min konto, og jeg hævede også med succes 2000 euro. Men der er en standardgrænse, så jeg kan kun hæve 6000 euro hver måned. Så jeg tror, ​​det vil tage mig 1,5 måneder at hæve det fulde beløb.

Tak for dit svar.

Det ser ud til, at de resterende udbetalinger burde kunne behandles uden problemer.

Vil du acceptere, at denne klage markeres som løst?

Hvis der opstår yderligere komplikationer, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os igen – enten for at genoptage sagen eller indsende en ny klage.

Med venlig hilsen,

Attila

Ja, jeg har hævet hele beløbet. Tak for din støtte og opmærksomhed.

Kære spiller,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller andre casinoer i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, opkræver vi ikke betaling for vores tjenester, og vi accepterer heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være uvurderlig. Din feedback kan hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede problemer.

${anmeldelseUsTrustpilot}

Tak på forhånd for din tid.

Med venlig hilsen,

Attila Gorkij

Casino.Guru