Crazy Fox Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret deres konto.

Jeg har indbetalt penge, men på min konto under historien står det, at min indbetaling er "kasseret". Men beløbet er hentet fra min bankkonto.

For at gøre det værre begyndte jeg at chatte med live chat, men de har ingen anelse om, hvad de skal gøre og starte med cashback-bonus, mens jeg aldrig tilmeldte mig en bonus og bare ville indbetale.

for mig synes de bare stjæler penge. Vil aldrig spille på dette casino igen. For mig er det det værste casino omkring.

Kære spiller,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst specificere, hvilken betalingsmetode du har brugt til deponering af penge på din konto? Kan du videresende en kvittering for transaktionen tak? Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.