Crorebet Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Crore-væddemålet blokerede min konto.

Jeg ved ikke, hvorfor crore-væddemålet blokerede min konto.

Min profilbekræftelse blev også bekræftet som fuldført.

Jeg har allerede foretaget to udbetalinger, før min konto blev blokeret.

Jeg indbetalte 1000 INR og modtog en bonus på 1000 INR, og jeg fortsatte med at spille, og jeg tjente 2700 på min rigtige saldo.

Så oprettede jeg en udbetalingsanmodning på 2700. Efter en time tjekkede jeg min udbetalingsstatus, og der kunne jeg ikke logge ind. De blokerede min konto permanent.

Jeg har modtaget en mail om, at din konto er blevet permanent blokeret.

Hjælp mig venligst.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.

• Kan du venligst oplyse, hvilke spil du fokuserede på - spilleautomater, live casino, sportsvæddemål osv.?
• Kunne du venligst sende mig et link eller et skærmbillede af den bonus, du aktiverede og spillede med?
• Har du kontaktet casinoets kundesupport via e-mail for at spørge om årsagen til, at din konto blev blokeret?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.

Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila