Dafabet Casino - Spillerens indbetaling er blevet forsinket.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Dafabet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Baseret på de medfølgende skærmbilleder henviser kommunikationen fra casinoet til en anden transaktion end den på din kvittering.
• Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende den relevante transaktion med mig?
• Kunne du venligst dele et skærmbillede fra din spillerkonto, der viser, hvordan transaktionen er angivet i din indbetalingshistorik?
• Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Hej Tomas,

Tak for din tålmodighed.

For at præcisere, blev den oprindelige betaling på INR 20.000 faktisk foretaget den 5. juni 2026 (ifølge den UTR-kvittering, jeg delte).

Dafabet registrerede eller behandlede dog først transaktionen den 7. juni 2026 under transaktions-ID'et 516178207, som du ser på min Dafabet-konto.

Så det er en fortsættelse – min betaling den 5. bliver gennemgået under transaktionsregistreringen fra den 7. juni.

Jeg har vedhæftet:

Den originale betalingskvittering (5. juni).

Dafabet indbetalingsstatus (7. juni).

Min samtale med Dafabet viser, at den stadig afventer gennemgang.

Derudover er der allerede gået mere end 25 dage siden min oprindelige betaling den 5. juni, og jeg er ret bekymret over forsinkelsen. Jeg ville sætte pris på enhver hjælp til at fremskynde løsningen.

Fortsæt venligst med klagen på baggrund af dette. Giv mig besked, hvis du har brug for yderligere oplysninger.