Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Dafabet Casino.
Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Er din spillerkonto verificeret?
- Forstår jeg det korrekt, at du tidligere hævede gevinster fra casinoet i november?
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende eventuelle problemer med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på [email protected] eller post skærmbilleder her
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Dafabet Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Is your player's account verified?
- Do I understand correctly that you previously withdrew winnings from the casino in November?
- Did you achieve your current balance with the help of a bonus?
- Could you please share with me your communication with the casino regarding any issues? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatisk oversættelse: