HjemKlagesagerDexsport.io Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af kontoanklage.

Dexsport.io Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af kontoanklage.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

5d 13h 48m 52s

Dexsport.io Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Indonesien indbetalte $350 på AthleteBanana og øgede med succes sin saldo til $650, men han kan ikke hæve sine penge. Chatoperatøren beskylder ham for at bruge flere konti, på trods af at han har udtalt, at han kun har én og er villig til at verificere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
gbOversættelsedk

Mit kaldenavn på siden AthleteBanana

Jeg registrerede mig for nylig på denne side og indbetalte $350. Efter min indbetaling steg til $650, ville jeg hæve pengene, men det kunne jeg ikke. Chatoperatøren beskyldte mig for at bruge flere konti, men det er en løgn. Jeg har kun én konto, og jeg er villig til at gennemgå enhver verifikationsproces, men de vil ikke lytte. Jeg anbefaler ikke denne bookmaker til nogen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Dexsport.io Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Er din spillerkonto blokeret som følge af beskyldningerne mod dig? Hvornår blev den blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at optjene din nuværende saldo i casinoet? (spilleautomater, livespil, sportsvæddemål)
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet med mig vedrørende beskyldningerne mod dig, specifikt multiaccounting? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
i går
gbOversættelsedk
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.