Spilleren fra Australien har anmodet om en udbetaling inden indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.
DinkyDiDolla Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Venter på en forsinket udbetaling
3d 6h 43m 15s
DinkyDiDolla Casino
Sikkerhedsindeks:Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseJeg indbetalte 150 australske dollars og spillede i 6 til 8 timer. Til sidst havde jeg vundet 30.000 dollars. Jeg gik ud for at hæve mine penge, og de behandlede dem i en time, afviste derefter min hævning og annullerede mine gevinster med den begrundelse, at spillet havde udbetalt for meget, og at de ifølge spilleloven har ret til at miste mine gevinster på 30.000 dollars. Jeg bestred dette, og sendte en besked til deres manager på Telegram om, at de prøvede at ringe til linjen, men det virkede ikke. Manageren vendte tilbage til mig og sagde, at han havde brug for tre arbejdsdage til at behandle min anmodning og bestride, at mine gevinster ulovligt var blevet taget til deres virksomheds hovedkvarter. Det er nu 3 dage siden, og jeg har sendt flere beskeder via siden og Telegram-nummeret, jeg fik oplyst, og de ghoster mig fuldstændigt, ikke et eneste svar. De har ikke engang kigget på mine beskeder... På et tidspunkt sagde de, at de ville tilbagebetale mine oprindelige penge, jeg havde indbetalt, men nej, de fulgte heller ikke op på det.
Jeg har skærmbilleder af min komplette gevinst i spillet, min udbetalingsprocedure og afvisning, samt komplette transskriptioner af mine samtaler på siden og i Telegram. Jeg er virkelig irriteret over denne tvivlsomme, fupagtige side. Jeg tager gerne imod forslag til, hvordan jeg kan få mine gevinster på 30.000 dollars tilbage fra disse idioter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Hej Pissedoffdaddy
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
OversættelseDe fratog mig min gevinst på 30.000 dollars! Jeg har uploadet skærmbilleder af mine beskeder på siden, bortset fra et par stykker. Jeg løb tør for plads til at poste mine telegramsamtaler med deres manager, som for 3 dage siden bare har ghostet mig. Hjælp venligst.
Automatisk oversættelse:
