HjemKlagesagerDrakeBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet konfiskeret.

DrakeBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet konfiskeret.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 204 $

DrakeBet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Usbekistan stod over for problemer med, at kasinoet tørrede deres udbetalingsliste efter tidligere at have identificeret en væddemålsfejl, hvilket resulterede i et tab på $90. Efter at have indbetalt $100 og vundet $210, fandt de udbetalingslisten slettet igen, og deres kommunikationskanaler blev blokeret. Spilleren rapporterede at have modtaget en refusion for indbetalingen efter at have løst problemet med kasinoet. Klageteamet bekræftede løsningen og markerede klagen som 'løst' i deres system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

De fuck**** slettede min udbetalingsliste, de havde gjort dette tidligere, men det var på grund af en væddemålsfejl, som jeg hjalp dem med at identificere, jeg tabte 90$ og indsatte derefter 100$, vandt 210$, nu tørrede de min udbetaling, blokerede mit telegram, forlod gruppen med den person, der inviterede mig.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Hej gunrob141,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med DrakeBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
  • Er du sikker på, at du talte med en officiel casinomedarbejder?
  • Har du nogensinde kontaktet casinoets officielle support?


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Ja @drakebet_partners


Der er ikke noget, der hedder KYC. Det er lige meget.


Det gjorde jeg, og blev derefter forbudt fra support, da jeg klikker på, vises det ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Jeg er i forhandlinger med kasinoet om en refusion, hvis de refunderer mig, så tag dette ned


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
gbOversættelsedk

Men gå venligst gennem almindelige procedurer, medmindre de giver en refusion, de bad mig faktisk først lukke denne anmeldelse/klage, så vil de give, så der er en stor chance, medmindre du sletter dette ELLER I tvinger dem til det, de vil simpelthen ikke give det regelmæssigt. alligevel er støtten en smule skum.. venter i sidste 12 timer på et svar på dette.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
gbOversættelsedk


De refunderer depositum og venter på txn id.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Modtog tilbagebetalingen, luk klagerne, alt løst nu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

https://tronscan.org/#/transaction/26134a0bbe1ac3f8eede1ede00632aac977dddfe4dce2c23767d51d5f603a45f bevis på tilbagebetalingstransaktion

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
gbOversættelsedk

Kære gunrob141,


Jeg er virkelig glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil gå videre og markere din klage som 'løst' i vores system. Tak for din bekræftelse af resultatet. Hvis du nogensinde står over for udfordringer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her altid for dig.


Som du ved, er vores tjenester helt gratis, og vi modtager ingen drikkepenge. Men hvis du kunne afsætte et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot, ville det betyde meget for mig. Her er linket:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse og ethvert forslag til, hvordan vi kan forbedre os, ville være utrolig værdifuldt, ikke kun for os, men også for andre, der måske har brug for hjælp med online casino-relaterede problemer.

Mange tak for din tid.


Venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.