Spilleren fra Japan havde oplevet en forsinkelse på næsten to uger med at hæve 25.000.000 JPY, på trods af at han havde fuldført identitetsbekræftelsen. Kasinoet havde nævnt det store beløb som årsag til forsinkelsen, men spilleren fandt det overdrevet. Efter at have gennemgået situationen blev det bemærket, at kasinoets vilkår begrænsede udbetalinger baseret på spillerens saldo, hvilket kan have forlænget processen. Da kasinoet ikke havde reageret tilstrækkeligt, havde klageteamet anbefalet at kontakte Kahnawake-myndigheden for yderligere assistance og markeret klagen som 'uløst'.
Eldoah Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion
Sorte point: 17.391
Beløb: ¥25.000.000
Eldoah Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
