Spilleren fra Bulgarien fik sine midler forsvundet fra kontoen. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Fortune Clock Casino - Spillerens deponerede midler er forsvundet.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 100 €
Fortune Clock Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseDe fik mig til at uploade mine penge på kasinoet, jeg loggede ud, og så snart jeg gjorde, var penge væk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseKære Dimitar,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du spillet nogen af dine penge eller lige efter indskud, forsvandt de? Hvis din konto stadig er tilgængelig, kan du så videresende din kasse- og spilhistorik? Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Endelig, har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? På forhånd tak for dit svar. Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse denne sag så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseKære Dimitar,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
OversættelseDesværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
