Spilleren fra Buenos Aires har løbende problemer med casinoet og oplever forsinkelser i betalinger i 20 dage. Han har kun tilladelse til at hæve små beløb dagligt og har forsøgt flere betalingsmetoder, alt imens indbetalinger behandles uden problemer.
Fragabet Casino - Spilleren oplever forsinkede udbetalinger.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 18h 14m 21s
Fragabet Casino
Sikkerhedsindeks 7.0 Nyt casinoSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
OversættelseDe har givet mig en omvej i 20 dage nu, sagt at betalingsudbyderen ikke virker, bedt mig om at komme tilbage i morgen, og ladet mig hæve lidt ad gangen, én gang om dagen. Jeg har prøvet Mercado Pago, Banco Nación og Bitcoin. Jeg har skærmbilleder af, hvordan de får mig til at gå videre, men for at være klar, så går indbetalingerne igennem; udbyderen fungerer fint med det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Fragabet Casino. Vi beder dig om at forstå, at udvalget og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende styres af casinoet. Flere faktorer, såsom licensmyndigheden, geoplacering, kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner, har alle en stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig til indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan heller ikke afbrydes når som helst. Desværre er casinoer nogle gange magtesløse og begrænsede i at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder. Kan du oplyse, om du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Kan du bekræfte, om du har bestået den fulde KYC-verifikation? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
