HjemKlagesagerGbets Casino ZA - Spilleren har brug for hjælp med udbetalinger og indbetalinger fra kontoen.

Gbets Casino ZA - Spilleren har brug for hjælp med udbetalinger og indbetalinger fra kontoen.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: R1.000

Gbets Casino ZA
Sikkerhedsindeks 5.7 Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Sydafrika søgte hjælp til at hæve penge, indbetale penge, tjekke sin saldo for gevinster og finde spil at spille. Spilleren gav ikke yderligere oplysninger eller svarede på anmodninger om yderligere oplysninger fra klageteamet. Derfor blev klagen lukket på grund af manglende kommunikation og manglende mulighed for at fortsætte en undersøgelse. Spilleren beholdt muligheden for at genåbne klagen ved at genoptage kontakten med klageteamet.

Skrevet af Attila
Complaint Specialist
Indsendt: 12.04.2026 | Lukket : 28.04.2026
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
gbOversættelsedk

Jeg har brug for hjælp til, hvordan jeg hæver penge og indbetaler penge, og hvordan jeg kan se min saldo, hvis jeg har vundet penge, og hvordan jeg finder nogle spil, hvis jeg vil spille.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
gbOversættelsedk

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Gbets Casino. Jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe det?

Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Attila

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk
Hej Melusi0791041933

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
gbOversættelsedk
Vi er desværre nødt til at meddele, at spilleren ikke svaret på vores beskeder, forespørgsler og påmindelser, og at vi af den grund hverken er i stand til at indhente flere oplysninger eller komme med forslag til løsninger. Vi ser os derfor nødsaget til at lukke klagesagen.
Vi holder dog en dør åben for at genoptage den senere, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen. Vi vil stadig gerne hjælpe med at løse problemet, hvis spilleren kontakter os igen.

Tak for din forståelse.

Venlig hilsen
Attila
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.