Spilleren fra Brasilien spørger om hjemmesidens tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
GG.BET Casino - Kasinoets hjemmeside indlæses ikke korrekt.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 2.000 R$
GG.BET Casino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseJeg modtog en e-mail søndag om, at for at få adgang til min konto igen, skulle jeg kontakte casinochatten, sende dem en e-mail eller kontakte dem på +44 (203) 769-19-62.
Jeg kontaktede casinoet via chatten på siden, jeg talte med en operatør, og han fortalte mig, at om 2 timer ville jeg modtage e-mailen til kontogendannelse, så jeg kunne ændre adgangskoden.
Indtil videre har jeg ikke modtaget noget efter 12 timer. Jeg forsøgte at kontakte casinoet via den e-mail, jeg modtog, og fik heller ikke noget svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseKære MarllonSales,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg er ikke sikker på, hvordan vi kunne være til nogen hjælp, hvis kasinoets tekniske afdeling ikke var i stand til at løse problemet.
Mit eneste forslag ville være, at dette problem kan være forårsaget af at spille på én enhed, ikke logge korrekt ud og starte en anden session på en anden enhed. Kan du rådgive, hvis du har problemer med at få adgang til din konto, eller hvis hele webstedet ser ud til at være offline?
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej MarllonSales
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseDesværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
