HjemKlagesagerGG.BET Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

GG.BET Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Lukket
Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

Beløb: 350 €

GG.BET Casino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højt

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Bayern anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Skrevet af Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Indsendt: 04.11.2022 | Lukket : 28.11.2022
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
deOversættelsedkgb

Hej, jeg vandt ikke noget hver gang jeg lavede et antal indbetalinger via Sofortüberweisung, så en gang havde jeg en lille fortjeneste efter en indbetaling på over €1000


€550 sejr, der latterligt skulle udbetales 4x €50 €100 €250 og €100


50€ og 150€ blev behandlet ved bankoverførsel. Så grit 100€ og 250€ efter 5 dage stadig ikke undskyldningen der er tekniske problemer på trods af den samme udbetalingsmetode.


Gutter dette casino er et fupnummer i mine øjne, jeg har aldrig haft det nøjagtigt, og de elendige gevinster tager dine hænder fra dette casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Kære Casinotester20

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Kære Casinotester20

Kan du venligst angive de omstridte transaktions-id'er?


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej Casinotester20

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk
Hej Casinotester20

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
gbOversættelsedk

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.