Spilleren fra Filippinerne er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
GG.BET Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 5.500 ₱
GG.BET Casino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseJeg forsøger at hæve mine penge, og pludselig blev min konto blokeret, jeg kontaktede support og intet, intet svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseKære kbadiola2020,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen, før kasinoet blokerede dig?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej tak for det hurtige svar Jeg kendte ikke til nogen kyc-bekræftelse. Jeg er lige begyndt at spille på dette online casino den anden nat, jeg indbetalte to gange og forsøgte at foretage min første udbetaling i dag, der blev ikke brugt nogen bonusser, når jeg spillede, jeg vil bare virkelig have mine penge tilbage hjælp venligst. Hvis det er nogen hjælp, har jeg ID og e-mail fra ggbet angående udbetalingsanmodningen.
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseTak for dit svar, kbadiola2020. Har du modtaget noget svar fra casinoet i mellemtiden? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseHej alle,
Ifølge vores optegnelser blev tilbagetrækningen modtaget 13.10.2022 05:57:21 (UTC)
Kære kbadiola2020
Kan du venligst bekræfte?
Tak på forhånd!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej kbadiola2020
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
OversættelseDesværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
