Spilleren fra Quebec har fire udestående udbetalingsanmodninger på i alt $3.000 CAD, hvor den ældste anmodning har været i afventning i 13 dage og alle har status som "Ny". Selvom spilleren er en fuldt verificeret kunde og tidligere har modtaget hurtige udbetalinger, har vedkommende oplevet forsinkelser og generiske svar fra supporten uden nogen specifik forklaring på de ubehandlede udbetalinger.
GG.BET Casino - Spillernes udbetalinger er forsinkede og ubetalte.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 23h 22m 32s
GG.BET Casino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
37 minutter siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
37 minutter siden
OversættelseHej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Har du optjent dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Kan du fortælle os, hvor lang tid det tog at behandle din sidste vellykkede udbetaling?
- Har du brugt den samme betalingsmetode som ved dine tidligere udbetalinger?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
