Spilleren fra Polen har to udbetalinger på 28.000,90 PLN, der har været fastlåst i status "Nowa" siden 12. august 2026. Selvom verifikationen er gennemført, støder han på problemer med tomme udbetalingsmetoder og modtager intet svar fra casinoets supportteam efter at have sendt en e-mail.
GG.BET Casino - Spillernes udbetalinger er forsinkede og ubehandlede.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
2d 10h 4m 11s
GG.BET Casino
Sikkerhedsindeks 9.1 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
OversættelseKære PAVEL92,
Mange tak for din klage. Jeg vil gerne stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Hvis jeg forstår det korrekt, er udbetalingerne vist i din udbetalingshistorik blevet annulleret og afventer ikke længere godkendelse. Er det korrekt?
- Har du oplevet en lignende situation med dette casino før?
- Hvor længe har udbetalingsmetoderne været utilgængelige på din konto?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Karla M.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
