Spilleren fra Ontario stod over for gentagne annulleringer af sine udbetalingsforsøg, der oversteg seks gange, og var frustreret over kasinoets afvisning af at behandle udbetalingen. Hans konto var blevet fuldt verificeret i mindst to uger, og han havde akkumuleret sine gevinster med rigtige penge. Efter kommunikation med klageteamet blev problemet løst, hvilket førte til en vellykket behandling af hans tilbagetrækning.
iWild Casino - Spillerens tilbagetrækning annulleres gentagne gange.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: C$367
iWild Casino
Sikkerhedsindeks 9.8 Særdeles højtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseDisse fyre har annulleret min hævning flere gange (over seks gange) og forsøger at få mig til at annullere min hævning og udbetaler ikke. Brug ikke disse fyre!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseHej blakeadam45,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med iWild Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
- Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
- Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseMin konto har været fuldt verificeret i mindst 2 uger. Rigtige penge. Kasinoet besvarer ikke nogen af mine e-mails, de annullerer bare tilbagetrækningen og forventer, at jeg annullerer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære blakeadam45,
Jeg er virkelig glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil gå videre og markere din klage som 'løst' i vores system. Tak for din bekræftelse af resultatet. Hvis du nogensinde står over for udfordringer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vi er her altid for dig.
Som du ved, er vores tjenester helt gratis, og vi modtager ingen drikkepenge. Men hvis du kunne afsætte et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot, ville det betyde meget for mig. Her er linket:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse og ethvert forslag til, hvordan vi kan forbedre os, ville være utrolig værdifuldt, ikke kun for os, men også for andre, der måske har brug for hjælp med online casino-relaterede problemer.
Mange tak for din tid.
Venlig hilsen,
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
