HjemKlagesageriWild Casino UK - Spillerens kontobekræftelse er forsinket.

iWild Casino UK - Spillerens kontobekræftelse er forsinket.

Løst
Vores afgørelse

Sag lukket

Beløb: 1.200 €

iWild Casino UK
Sikkerhedsindeks:Højt

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien oplevede problemer med kontoverifikation efter casinoets rebranding, på trods af at have gennemført verifikationen måneder forinden. Han udtrykte frustration over manglen på en tidslinje for verifikationsprocessen og var bekymret over et potentielt databrud efter at have modtaget en e-mail fra et andet casino vedrørende hans udbetaling. Efter omfattende kommunikation med casinoet og flere forsinkelser blev hans konto endelig verificeret, hvilket gav ham mulighed for at anmode om udbetalinger. Trods indledende forsinkelser i behandlingen bekræftede spilleren, at han havde modtaget nogle betalinger og markerede i sidste ende klagen som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Har været tilmeldt casinoet i et stykke tid nu, men siden de har rebrandet deres hjemmeside, har de nu bedt om at få kontoen verificeret igen, selvom det blev gjort for et par måneder siden.

Jeg har kontaktet support, og de kan ikke give mig en dato for, hvornår dette vil være gjort.

Derudover modtog jeg en e-mail fra et helt andet casino vedrørende min udbetaling, så jeg kontaktede support igen, og de kunne ikke svare på, hvorfor der var et andet casino, der kontaktede mig angående min udbetaling, så det er tydeligt, at mine data nu er blevet overtrådt af Iwild Casino.

Så endnu engang blevet tvunget til at indgive en klage over denne sag.

Jeg vil også forsøge at kontakte casinoernes licensmyndighed angående mit databrud og det faktum, at de bevidst forsinker processen med at få kontoen verificeret og få de skyldige penge sendt til mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med iWild Casino UK. Bemærk venligst, at casinoet ifølge vores anmeldelse ikke opererer under nogen licens. Du kan finde licensstatus for alle casinoer, vi anmelder, på samme sted, eller du kan bruge filtre til at søge efter online casinoer med dine specifikke licenskrav. Vores datateam gør sit bedste for at holde disse oplysninger opdaterede.

file

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du venligst angive, hvornår du tidligere har gennemført kontoverifikationen i casinoet?
  • Hvilke dokumenter anmoder casinoet om i øjeblikket?
  • Har du også oprettet en konto hos Snatch Casino? Har Iwild Casinos support ydet dig nogen hjælp eller rådgivning vedrørende dine bekymringer?
  • Bekræftede casinoets support, at verifikationsanmodningerne for din iWild-konto er gyldige?
  • Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
  • Kunne du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende de igangværende problemer med mig? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på [email protected] eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Vigtig meddelelse: Casino.Guru vil aldrig bede dig om at foretage betalinger eller give adgang til dine konti for at gennemføre KYC på dine vegne. Hvis nogen hævder at være fra Casino.Guru og anmoder om sådanne oplysninger, må du ikke dele noget med dem.

Al kommunikation fra os vil foregå via denne officielle klagetråd eller de officielle e-mailadresser, du har angivet i din sag. Tjek altid domænet på enhver e-mail, du modtager, og bekræft, at den rent faktisk kommer fra os. Du kan bekræfte dette ved at klikke på din klagebehandlers profil.

Hvis du bemærker noget mistænkeligt, så tøv ikke med at kontakte os direkte.

Tak for din tålmodighed, og pas på dig selv.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

God eftermiddag


Jeg tilmeldte mig casinoet for omkring 4-5 måneder siden, al dokumentation blev sendt ind, og kontoen blev verificeret.

De har for nylig rebrandet deres hjemmeside og har siden da bedt om at få kontoen verificeret igen.

Jeg modtog en e-mail vedrørende min udbetaling fra Snatch Casino, som jeg aldrig har været involveret i eller tilmeldt mig.

Jeg kontaktede kundesupport, som endnu engang slet ikke har hjulpet, kan ikke fortælle mig, hvorfor mine personlige oplysninger er blevet brudt, og afviste fuldstændigt spørgsmålet.

Jeg indbetalte uden bonus, så der var ingen omsætningskrav involveret. Angående at sende svar, kan jeg ikke, da casion ikke har svaret på nogen e-mails, men jeg har vedhæftet den seneste meddelelse.

på.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Bare en opdatering.


Kontoen er stadig ikke verificeret

Ingen svar fra chatten

Ingen svar på nogen e-mails

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Mange tak for at du har givet os de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Martina ( [email protected] ), som vil stå til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

God eftermiddag Martina


Som det ser ud nu, er der ikke sket nogen ændringer.

Kontoen er stadig ikke bekræftet. Uendelige e-mails til KYC-afdelingen, men intet svar.

Fik svar fra support-e-mails, men der blev sagt det samme, dvs. vi forstår din frustration og skal være tålmodige, hvilket ærligt talt er lidt af en joke.

Jeg føler nu, at jeg ikke vil se nogen af de penge, jeg skylder, og at jeg bare bliver snydt.


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Ovenstående er e-mails sendt til KYC, da du kan se, at der ikke er blevet svaret.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
6 måneder siden
Oversættelse

Det ser ud til, at jeg nu er blevet blokeret fra hjemmesiden

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære trevor23,

Mit navn er Martina, og fra nu af vil jeg hjælpe dig med at løse din klage. Jeg beklager den situation, du befandt dig i. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet hurtigst muligt.

Nu vil jeg gerne invitere en repræsentant fra iWild Casino UK til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.

Kære casinorepræsentant, kan du venligst give flere oplysninger om denne sag og angive årsagen til, at spilleren endnu ikke er blevet verificeret?

Tak på forhånd for at give oplysningerne.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Dette burde blive interessant

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg synes ikke, det er fair, da de ikke har svaret, at de har yderligere 7 dage til at svare.

Det er næsten 4 uger siden, at dokumenterne blev sendt ind

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg forstår din frustration, men vores standardtidsramme for både casinoer og spillere er 14 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Så lavt og se, intet svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Stadig intet svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære trevor23,

Jeg beklager ulejligheden. På grund af et teknisk problem modtog casinoet desværre ingen notifikation eller e-mail vedrørende din besked, hvilket er grunden til, at der ikke var noget svar. Problemet er nu løst.

Jeg vil venligst bede casinoets repræsentant om at give yderligere oplysninger om denne sag og præcisere årsagen til, at spilleren endnu ikke er blevet verificeret.

Mange tak på forhånd for dit samarbejde og for at dele disse oplysninger.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Du laver sjov. Det her er mere end bare en joke nu. Så nu har de fået 7 dage mere, fordi de siger, at der var et teknisk problem. Jeg mener det ikke sjovt, dette casino er plaget af problemer. Det her er bare endnu et trick til at sætte pengene i stå og ikke betale.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Denne sikkerhedsvurdering skal ses nærmere og justeres. Som du kan se, er det ikke sådan, man behandler folk. Hvor længe kan det fortsætte?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg synes også, det kun er rimeligt, at I gør min anmeldelse tilgængelig for folk nu, da dette casino ikke er troværdigt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hvis problemet nu er løst, som du siger, burde de svare med det samme og ikke give mig 7 dage til. Jeg er rasende.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23,


Vi har modtaget feedback fra den relevante afdeling vedrørende din sag. Ifølge de seneste oplysninger opfylder de dokumenter, du tidligere har indsendt, ikke verifikationskravene og kan derfor ikke accepteres.


Vi beder dig venligst om at fremvise de dokumenter, som verifikationsafdelingen anmoder om, for at vi kan fortsætte med din kontoverifikation.


Tak for din samarbejdsvilje og forståelse.


Med venlig hilsen,

iwildcasino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Dokumenterne er nu sendt. Jeg har stolet på din e-mail. Jeg antager, at dette vil blive gjort hurtigst muligt på grund af den latterlige tid, det tager. Kan du venligst svare her med dit svar på, hvornår det vil være færdigt?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg vil også gerne tilføje, at der ikke har været nogen forklaring på, hvorfor mine personlige oplysninger er blevet brudt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kontoen blev bekræftet i dag d. 01/09/25. Lad os nu se, hvor lang tid det tager at hæve pengene.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Tak til jer begge for samarbejdet.


Kære trevor23,

Nu hvor din bekræftelse er gennemført, vil du så betragte denne klage som løst?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
5 måneder siden
Oversættelse

Nej, dette er ikke løst, jeg har nu fået mine udbetalinger annulleret. Jeg får dette, når jeg prøver at foretage en udbetaling, og nu har casinoet sagt, at det kan tage op til 14 dage at tjekke mit spil. Alt sammen fordi jeg tabte en maksimal gevinst på et væddemål på 40 pence. Dette casino vil under alle omstændigheder finde muligheden for at vende dig og stoppe uden at udbetale.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære iWild Casino,

Vil du venligst prioritere denne sag og give os besked om resultatet hurtigst muligt?

Mange tak for dit samarbejde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Sætter pris på din tid, Martina.

Deres sikkerhedsindeks skal undersøges. Jeg kan se, at jeg og mange andre er påvirket af casinoernes luskede taktikker for at forsinke denne proces så længe som muligt. Jeg har gjort alt, hvad de har bedt om, og så finder de en anden måde at forsinke den på. Alt, hvad jeg ønsker, er de penge, jeg skylder, som er vundet retfærdigt, og så lukker jeg med glæde min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23 og Casino Guru,


Vi kan bekræfte, at den seneste udbetalingsanmodning er blevet udvalgt til udbydertjek af vores automatisering, i fuld overensstemmelse med vores vilkår.


Enhver udbetalingsanmodning kan blive underlagt en automatisk sessionskontrol, som i øjeblikket er gennemført. Som følge af den automatiske kontrol gennemgår spilleren i øjeblikket en udbyderkontrol. Dette er en manuel sikkerhedsproces, adskilt fra spillerens gennemførte verifikation, der har til formål at kontrollere de automatiske resultater og eliminere falske positiver for at sikre fair spil for begge involverede parter.


Vi vil gerne bemærke, at blot at starte et tjek ikke på nogen måde er en anklage mod spillerens adfærd eller spillemønster, da et hurtigt tjek i den indledende session kan indeholde kendte falske positiver, som elimineres under det manuelle tjek.


I overensstemmelse med vores vilkår kan kontrollen tage mindst 7 dage. For klarhedens skyld er den gennemsnitlige estimerede kontroltid omkring 14 arbejdsdage, men på grund af omstændighederne vil vi gøre vores bedste for at afslutte den hurtigere, hvis det er muligt.


2.2.3. Varigheden af ​​verifikationsprocessen under "Udbyderens kontrol"-fasen afhænger af de individuelle omstændigheder vedrørende brugerens anmodning og kan tage mindst 7 dage.


Tak for din samarbejdsvilje og forståelse.


Med venlig hilsen,

iWild Casino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Alt jeg ved er, at jeg indbetalte, fik bonussen på €40 og fik en maksimal gevinst, min første gang nogensinde, og det vil sandsynligvis ikke ske igen. Hvis dette kan gøres hurtigst muligt, er den tid, stress og angst, det forårsager, forfærdelig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Det er 7 dage siden. Så det ser ud til, at vi bliver nødt til at vente endnu længere. Ikke overraskende.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23 og Casino Guru,


På nuværende tidspunkt er udbyderkontrollen stadig i gang inden for den forventede tidsramme, der er nævnt tidligere. Vi håber, at udbyderens anti-svindelteam rapporterer tilbage hurtigst muligt.


Med venlig hilsen,

iWild Casino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Det gør jeg også. Dette har været den værste oplevelse, jeg har haft med et casino.

Kan du bare få det gjort, så jeg ikke behøver at have med dette casino at gøre igen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære trevor23,

Jeg forstår fuldt ud, hvor frustreret du kan være.. men jeg håber, at kontrollen snart bliver færdig.


Kære iWild Casino, hold os venligst opdateret.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg kan garantere, at de vil køre tiden ned i alle 7 dage for at købe sig mere tid, det er præcis, hvad dette casino gør. Som sagt indbetalte jeg bonussen og opnåede en maksimal gevinst. Når dette er gjort, lukker jeg min konto.

Endnu engang tak til Martina for den tid, du har brugt på at håndtere dette.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Jeg vil også gerne bemærke, at der stadig ikke er kommet nogen forklaring på, hvordan mine personlige oplysninger er blevet hacket.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Der er lige gået 14 dage.

Stadig ingen tegn på at kunne hæve.

Hvor længe kan de trække det her ud?

Vi er nu 6-7 uger siden klagen begyndte.

Jeg er træt af, at de kommer tilbage med et latterligt svar og derefter får 7 dage mere, så de kan købe sig mere tid. Jeg tror, ​​at hvis dette ikke sker inden for den resterende tid (2 dage og 8 timer), skal vi se på at gøre dette til en uløst sag for at sænke sikkerhedsindekset og advare andre om, at dette casino ikke er egnet til formålet, og jeg vil derefter indgive en ny klage vedrørende udbetalingen. Det er helt tydeligt, at casinoet gør alt, hvad de kan, for ikke at udbetale.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Så er der gået 15 dage. Stadig ikke muligt at trække sig tilbage. Det her er mere end bare en joke nu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23 og Casino Guru,


Desværre har udbyderen endnu ikke afsluttet gennemgangen af ​​spillernes væddemål. I øjeblikket gælder den anslåede gennemsnitlige tid på 14 arbejdsdage stadig, da vi forventer et svar fra dem snart. Vi opdaterer spilleren, så snart vi modtager et svar.


Med venlig hilsen,

iWild Casino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Dette er nu gået over de 14 dage.

Martina, jeg synes nu, vi må se på at markere dette som uløst, og jeg vil indgive en separat klage vedrørende udbetalingen. Den måde, jeg er blevet irriteret på af dette casino, er en skændsel. Jeg venter ikke 7 dage mere. Alt, hvad de gør, er at svare for at købe sig selv mere tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Så nu er der gået 16 dage, og jeg kan stadig ikke hæve mine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Godmorgen Martina


Kan vi venligst se på at markere denne sag som uafklaret? Det er helt tydeligt, at de ikke har nogen intentioner om at få dette gjort. Folk skal gøres opmærksomme på, hvor dårligt dette casino fungerer. Jeg vil derefter indgive en separat klage vedrørende udbetalingen. Sikkerhedsindekset, der er givet til dette casino, er efter min mening forkert, som man tydeligt kan se i denne sag, der nu har trukket ud i næsten 2 måneder, og jeg kan se, at der er masser af andre mennesker, der har det samme problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Martina, kan du svare på dette i dag?

Casinoet har ingen intentioner om at få dette gjort. Svar bare på e-mails med de samme patetiske undskyldninger. Dette skal bringes til andre menneskers opmærksomhed. Folk kan ikke behandles på denne måde.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

17 dage stadig ingen penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23 og Casino Guru,


Vi har modtaget et svar fra udbyderens anti-svindelteam. Efter deres gennemgang var de tilfredse med spillerens spillehistorik og afsluttede deres kontrol. Som sådan er spillerens konto i øjeblikket ubegrænset.


Med venlig hilsen,

iWild Casino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Godmorgen Martina.

Jeg har været i stand til at anmode om udbetaling. Jeg vil stadig gerne holde klagen åben, indtil jeg har set pengene ankomme til min bank. Jeg kan se, at der stadig er folk på tværs af anmeldelsessider, der har problemer med at modtage deres udbetalinger, og jeg har også selv oplevet det tidligere med dette casino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23,

Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må have været for dig. Desværre er spiludbyderens checks uden for casinoets direkte kontrol, hvilket betyder, at vi ikke kan påvirke dem så meget, som vi gerne ville. Når det er sagt, er jeg meget glad for at høre, at din tålmodighed har båret frugt, og at du nu har kunnet anmode om en udbetaling.

Jeg holder selvfølgelig denne klage åben, indtil du modtager pengene. Hold mig venligst opdateret om eventuelle fremskridt, så vi kan sikre, at alt løses problemfrit.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Nu er der over en uge siden min første hævning, og jeg har kun modtaget én betaling indtil videre. Langsom proces!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære Trevor23 og Casino Guru,


Vi vil gerne give en opdatering og informere om, at to udbetalinger for nylig er blevet behandlet, den 23. og 26. september. Teamet arbejder på de resterende udbetalinger inden for rammerne og begrænsninger i behandlingskapaciteten.


Med venlig hilsen,

iWild Casino-repræsentant.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære trevor23,

Jeg forstår godt, at du synes, det tager for lang tid at få dine penge, jeg synes, det er frustrerende!


Jeg vil holde denne klage åben indtil din bekræftelse vedrørende vellykkede udbetalinger.

Giv mig venligst besked, så snart du modtager betalingen.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse
Vi vil gerne informere alle om, at spilleren har markeret klagesagen som løst ved at trykke på den dedikerede knap.
Hej trevor23

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagesagen som "Løst" i vores system. Tak for både samarbejde og bekræftelse af sagens afslutning. Hvis du løber ind i andre problemer med casinoet eller andre casinoer for den sags skyld, er du stadig velkommen til at kontakte vores Center for klagebehandling. Vi er her for at hjælpe.

Som altid er vores service helt gratis, og vi tager ikke imod nogen form for betaling. Vi vil dog være taknemmelige, hvis du kunne tage dig tid til at dele dine erfaringer med vores service på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ærlige bedømmelser og forslag til forbedringer er særdeles værdifulde for os. De kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til problemer med online casinoer.

På forhånd tak for din tid og feedback.

Venlig hilsen

Martina
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.