JulieBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket efter sejren.

Hej, CasinoGuru

Jeg registrerede mig på Juliebet og vandt 10500$. Min konto er fuldt verificeret. Efter jeg anmodede om udbetalinger, blokerede de min konto. Alle skærmbilleder med gevinster og supportsamtale er vedhæftet denne sag. Jeg åbner denne sag, indtil min konto bliver deblokeret, og jeg modtager mine gevinster. Tak.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med JulieBet Casino.

Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du venligst oplyse, hvor længe du har spillet på casinoet?
• Blev du bedt om at fremvise dokumenter til verifikationsformål? Hvilke har du indsendt til casinoet?
• Kan du venligst bekræfte, at du har registreret dig med korrekte personlige oplysninger?
• Hvilken betalingsmetode har du brugt til at indbetale?
• Kunne du venligst dele yderligere kommunikation med casinoet vedrørende problemet med mig, hvis muligt? Send e-mails eller chattransskriptioner til min e-mail på tomas@casino.guru eller post skærmbilleder her

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas